90%销售主管不知道:客户资料散乱在各Excel表?企业微信【智能表格】分3步解决数据分散、跟进延迟问题,新手也能立马上手。痛点在于客户流失率高达30%,而其价值是降低流失并提升转化。

基础搭建

智能表格和传统Excel相比优势明显,它能实时同步数据,还有完善的权限管理。下面来图解创建客户信息表,比如在字段设置上,可以设置客户姓名、联系方式、需求等常见字段。

高阶应用

自动化方面,智能表格能实现商机阶段自动提醒,让销售不会错过重要商机。在集成上,它可以关联聊天记录和订单系统,方便销售全面了解客户情况。

避坑指南

智能表格使用中可能会遇到数据同步失败的问题,这里有3种解决方法。一是检查网络连接是否正常,二是确认表格的权限设置是否正确,三是更新企业微信到最新版本。

智能表格和客户群SOP组合使用,实测能减少销售45%机械操作时间,客户响应速度提升2倍。

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