企业在日常运营中，常面临沟通效率低、客户管理难等问题。比如，员工沟通信息不及时，导致工作进度受影响；客户服务缺乏有效工具，难以满足客户需求。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商 - 微盛AI·企微管家，在服务超过160家500强企业后，实践得出了有效的解决方案。

企业微信是腾讯微信团队为企业打造的通讯与办公工具，有熟悉的沟通体验，能全方位连接微信。它能解决企业在沟通和客户管理上的诸多痛点。

在沟通体验方面，企业微信与微信使用感受一致，简单易用。电脑与手机多平台消息实时同步，还能云端保存，员工发出的消息能查看对方已读未读状态，沟通工作更高效。例如，项目负责人安排工作后，能及时知道成员是否查看消息，以便跟进。企业通讯录支持批量导入员工信息并统一管理，找同事更方便。某大型企业使用企业微信后，员工查找同事的时间从平均5分钟缩短到1分钟以内，提高了工作效率。

在连接微信方面，企业微信优势明显。它可添加客户微信，通过单聊或群聊服务客户，群人数可达500人。企业能查看并管理成员添加的客户，有群发助手、聊天工具栏、快捷回复等工具高效服务客户。以电商企业为例，使用群发助手可快速向客户推送新品信息，提高营销效率。企业还能查看并管理成员的客户群聊，有防骚扰、禁止加入群聊、禁止改群名、群成员去重、群模版等工具高效管理。比如，教育机构可利用群模版快速创建班级群，方便教学管理。另外，活动信息、产品动态等内容可发表到客户的朋友圈，并与客户评论互动。

微盛AI·企微管家能进一步提升企业微信的使用效果。它能协助企业更好地利用企业微信的各项功能，在客户服务和内部管理上发挥更大作用。在客户服务方面，帮助企业更精准地服务客户，提高客户满意度。在内部管理方面，优化企业内部沟通和协作流程，提高工作效率。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的数智化增长。

对外增长：

微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长

对内提效：

协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地，集成企业内部各种信息化应用到企业微信，并提供定制服务，打通应用权限和壁垒，实现内部协作效率提升。

附：实用手册（免费领）

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