在企业日常运营中，沟通效率低下、客户管理困难等问题常常困扰着企业。比如，企业内部信息传递不及时，导致工作推进缓慢；与客户沟通时，无法高效服务，客户满意度难以提升。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商 - 微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出了有效的解决方案。

企业微信具备熟悉的沟通体验，能让企业和同事一起高效聊工作。它与微信一样易用，有着和微信一致的沟通体验，简单上手。在信息沉淀方面，电脑与手机多平台消息实时同步，并云端保存。这意味着企业员工无论使用哪种设备，都能随时查看完整的聊天记录，不会因为设备的切换而丢失重要信息。例如，销售人员在外出拜访客户时，通过手机就能查看之前在电脑上与客户的沟通内容，为客户提供更精准的服务。而且，发出的消息可以查看对方的已读未读状态，沟通工作更高效。在企业内部会议安排、任务分配等场景中，员工可以清楚知道对方是否看到消息，避免因信息传达不到位而产生的工作延误。企业通讯录支持批量导入员工信息并统一管理，找同事更方便。企业只需将员工信息批量导入，就能快速建立起完整的通讯录，员工在需要找同事沟通时，通过搜索关键词就能迅速找到对方，大大节省了时间。

企业微信还能全方位连接微信。在消息互通方面，可添加客户的微信，通过单聊或群聊为客户提供服务，群人数可达500人。这使得企业可以与更多的客户进行沟通，满足不同规模客户群体的需求。比如，电商企业可以通过企业微信与客户建立群聊，及时发布新品信息、促销活动等，提高客户的购买意愿。在客户联系上，企业可查看并管理成员添加的客户，并有群发助手、聊天工具栏、快捷回复等工具高效服务客户。群发助手可以让企业快速向大量客户发送相同的信息，节省时间和精力；聊天工具栏和快捷回复功能则能帮助员工在与客户沟通时，快速回复常见问题，提高沟通效率。企业可查看并管理成员的客户群聊，并有防骚扰、禁止加入群聊、禁止改群名、群成员去重、群模版等工具高效管理。这些工具可以有效维护客户群的秩序，避免不良信息的干扰，提升客户群的质量。例如，企业可以设置防骚扰功能，禁止群内成员发送广告等垃圾信息，保证群内交流的正常进行。企业还能将活动信息、产品动态等内容发表到客户的朋友圈，并与客户评论互动。通过客户朋友圈，企业可以扩大品牌影响力，增强与客户的互动和粘性。

微盛AI·企微管家在企业微信的基础上，进一步为企业提供了强大的支持。它协助企业基于企业微信实现内外一体的增长。在对外增长方面，微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长。例如，企业在进行广告投放时，通过微盛AI·企微管家可以将广告中的潜在客户引导到企业微信，进行进一步的沟通和转化。在对内提效方面，协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地，集成企业内部各种信息化应用到企业微信，并提供定制服务，打通应用权限和壁垒，实现内部协作效率提升。企业内部的不同系统可以通过微盛AI·企微管家集成到企业微信中，员工在一个平台上就能完成多项工作，提高了工作效率。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的数智化增长。

对外增长：

微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长

对内提效：

协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地，集成企业内部各种信息化应用到企业微信，并提供定制服务，打通应用权限和壁垒，实现内部协作效率提升。

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