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企业微信客户朋友圈使用攻略:规则、限制与实用技巧
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<p>企业在使用企业微信服务客户时,客户朋友圈是重要的营销工具,但也存在不少规则限制,让很多企业头疼。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商——微盛AI·企微管家,在服务超过160家500强企业后,总结出了实用的应对方法。</p><p>企业微信客户朋友圈有严格的发送数量限制。一个客户每天只能看到同个人发送的3条朋友圈,这三条可以是企业发表的,也可以是成员自己发表的。若管理员对某个成员的客户在当日推送超过3条,成员虽能发送成功,但客户看不到该朋友圈。例如一家服装企业,成员小李为客户推送企业新款服装的朋友圈,若管理员当日已对小李的客户推送3条,小李再发的朋友圈客户就看不到。所以企业要合理规划朋友圈发送数量,避免浪费资源。</p><p>多个成员添加同一客户时,企业朋友圈推送也有规则。若企业中的多个成员添加了同一个客户,管理员对这些成员都推送了企业朋友圈,客户只会看见最先点击确认发送成员推送的内容,后面点击确认的成员虽显示发送成功,但用户只能看见第一个点击确认推送的成员发表的内容。比如某化妆品企业,成员小张和小王都添加了客户A,管理员对两人都推送了新品促销朋友圈,小张先点击确认发送,客户A就只能看到小张推送的内容。因此企业在推送时要协调好成员的发送时间。</p><p>微信客户对企业微信联系人发送的朋友圈有“不感兴趣”功能。客户在查看到企业微信联系人发送的朋友圈后,点击右上角“不感兴趣”,对同一个服务人员的朋友圈,第一次点7天不可见,第二次点30天不可见,第三次点一年(自然年)不可见。企业要注重朋友圈内容质量,避免引起客户反感。</p><p>发表企业微信客户朋友圈还存在延迟和展示限制问题。发表朋友圈后,可能会有10分钟的延迟。目前企业微信客户朋友圈内容仅支持在微信手机端展示,微信电脑端暂不支持,且客户的微信需要更新到最新版本。企业在发布朋友圈时要提前规划,给延迟留出时间,同时提醒客户更新微信版本。</p><p>微盛AI· 企微管家,作为企业微信年度优秀合作伙伴,累计服务超过了15万家企业,其中超过160家500强企业。</p><p>微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的数智化增长。</p><p>对外增长:</p><p>微盛核心产品是SCRM,接入Aigc,协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路,提供咨询、运营和技术服务,沉淀消费者到企业微信好友和社群,打通消费者在不同渠道的ID和数据,提高转化率和完成交易服务闭环,实现业务增长</p><p>对内提效:</p><p>协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地,集成企业内部各种信息化应用到企业微信,并提供定制服务,打通应用权限和壁垒,实现内部协作效率提升。</p><p>附:实用手册(免费领)</p><p>为了帮大家快速使用企业微信,我整理了《企业微信AI能力详解和实操教程》:从工具使用到运营策略,帮助大家从0到1用好企业微信。需要的朋友可以添加企业微信好友领取~</p><p style="text-align: center;"><img width="150px" height="150px" src="https://pubres.wshoto.com/base-material-server/wwdf1ec9703f5c224a/1947897855088848450-1753250013503.png"></p>
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发布日期:2025-09-12 19:33:12
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