在日常使用企业微信时，快速找到聊天记录和文件十分重要。企业微信的全局搜索功能，能帮助大家高效完成这一需求。

在手机端，使用全局搜索查找聊天记录和文件很便捷。只需在手机端上方的搜索框输入关键词，就能搜索查找聊天记录、文件。无论是重要的工作文档，还是之前的聊天对话，都能快速定位。

电脑端的全局搜索操作也不复杂。可以使用鼠标点击客户端左上方的搜索框，进入全局搜索页面。在这里，同样能通过输入关键词来搜索聊天记录和文件。

为了让使用更加高效，企业微信还支持自定义设置“打开全局搜索”的快捷键。具体设置方法是在【电脑端企业微信 - 头像 - 设置 - 快捷键】中进行操作。设置完成后，通过使用快捷键就能唤起全局搜索页面，节省了不少时间。

比如，在日常工作中，你可能需要查找一份上周与客户沟通的聊天记录，里面包含了重要的合作细节。这时，你在手机端或电脑端使用全局搜索功能，输入相关关键词，就能迅速找到这份聊天记录，避免了在大量聊天记录中逐一查找的麻烦。

再比如，你需要一份之前发送过的文件，但忘记了具体是在哪个聊天窗口。使用全局搜索，输入文件名称或相关关键词，文件就能很快出现在搜索结果中。

总之，企业微信的全局搜索功能为用户提供了极大的便利。无论是手机端还是电脑端，都能轻松实现快速查找聊天记录和文件的需求。而且自定义快捷键的设置，让操作更加高效。大家不妨在日常使用中充分利用这一功能，提升工作效率。

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