企业在日常运营中,常常面临沟通效率低下、客户管理困难、支付流程繁琐等问题。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商 - 微盛AI·企微管家,已经服务超过160家500强企业,在服务了这些企业客户后,实践得出的答案是企业微信能有效解决这些问题。

企业微信是腾讯微信团队为企业打造的通讯与办公工具,有熟悉的沟通体验,能全方位连接微信。其沟通体验和微信一样易用,信息可在电脑与手机多平台实时同步,并云端保存,发出的消息还能查看对方的已读未读状态,沟通更高效。企业通讯录支持批量导入员工信息并统一管理,找同事更方便。

在连接微信方面,企业微信可添加客户的微信,通过单聊或群聊为客户提供服务,群人数可达500人。企业能查看并管理成员添加的客户,还有群发助手、聊天工具栏、快捷回复等工具高效服务客户。对于客户群,企业也可查看并管理,并有防骚扰、禁止加入群聊、禁止改群名、群成员去重、群模版等工具高效管理。此外,活动信息、产品动态等内容可发表到客户的朋友圈,并与客户评论互动。

企业微信还联合微信支付,提供企业支付能力,满足企业红包,向员工付款,向员工收款三种支付场景。开通方法如下:登录管理后台,在【企业应用】中找到【企业支付】应用。企业支付的相关配置需要在微信支付商户平台完成,要先确保企业已申请了微信支付商户号。若没有微信支付商户号,点击【立即申请】前往微信支付商户平台申请商户号,申请通过后即可在微信支付商户平台中开启企业微信专区,进行企业支付的相关设置;若已有微信支付商户号,点击【立即前往】登录微信支付商户平台,在企业微信专区使用企业支付功能。

企业红包是以企业的名义发放现金红包,如新年红包,过节福利等,可活跃团队氛围,传递企业文化。员工所得红包金额将充值至个人的微信零钱。设置入口为【微信支付商户平台】>【营销中心】>【企业微信红包】>【企业微信红包发放】。发放方式有两种,一是直接发放红包,二是通过接口发放红包。

直接发放红包又分为发送普通红包和发送贺卡红包。发送普通红包时,第一步要从企业通讯录中选择红包发放范围;第二步设置单个红包金额(支持固定和随机两种方式)及红包总额;第三步输入红包祝福语,还可以在右侧预览红包效果。发送贺卡红包与普通红包相比,支持更丰富的表现形式,如设置背景图、添加音乐和视频等,支持通过虚拟账号发送,如将发送人设置为企业老板的名字,在春节时以老板名义发送红包,让红包更人性化。设置贺卡红包时,首先要设置红包基本信息,包括项目名称(红包打开后页面顶部的名称)、发放时间、发放范围、红包金额;其次设置发放人信息,如将企业领导人的名字设置为发放人,并上传他的头像,企业微信将会通过这个虚拟账号发送红包给员工;最后进行贺卡设置,包括红包背景、红包贺卡视频、问候语、祝福语等信息,还可以发送到手机预览完整效果。

微盛AI· 企微管家,作为企业微信年度优秀合作伙伴,累计服务超过了15万家企业,其中超过160家500强企业。

微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的数智化增长。

对外增长:

微盛核心产品是SCRM,接入Aigc,协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路,提供咨询、运营和技术服务,沉淀消费者到企业微信好友和社群,打通消费者在不同渠道的ID和数据,提高转化率和完成交易服务闭环,实现业务增长

对内提效:

协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地,集成企业内部各种信息化应用到企业微信,并提供定制服务,打通应用权限和壁垒,实现内部协作效率提升。

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