企业在使用企业微信时，常常会遇到在微信插件中看不到应用的问题，这给日常办公和客户服务带来了不便。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商_微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出的答案是，可以从多方面排查问题。

成员支持在【微信APP ->通讯录 ->点击对应企业】进入微信插件查看第三方应用或自建应用。但如果有应用不显示，可能是以下原因。

首先是基础应用方面。基础应用不会自动显示在微信插件中。不过，15天内未登录过企业微信的成员，如果基础应用有消息，则会通过“企业消息提醒”在微信插件中推送消息。例如，某企业员工小张，有段时间没登录企业微信，当基础应用有重要通知时，他就在微信插件收到了“企业消息提醒”。

其次，应用可见范围的设置也会影响应用显示。若部分应用被管理员设置了应用可见范围，不在应用可见范围内的成员则在微信插件中看不见该应用。比如，某企业的市场部门应用，管理员设置只有市场部员工可见，那么其他部门员工在微信插件就看不到这个应用。

再者，关注的公众号和企业号应用总量也会产生影响。若关注的公众号和企业号应用总量超过1000个，则会导致部分应用关注失败，可尝试取消关注部分不使用的公众号再重新关注企业号。某公司员工小李关注了大量公众号和企业号应用，结果发现部分企业微信应用在微信插件不显示，取消一些不常用公众号后重新关注企业号，问题就解决了。

应用停用情况也需要确认。请确认是否曾经停用了应用，操作步骤为进入插件 - 右上角 - 停用的应用 - 启用。有些员工可能不小心停用了应用，导致在微信插件看不到，重新启用后就恢复正常显示了。

进入应用的路径也很关键。如果是在消息页面进入应用，则只能看见已发消息推送的应用，在通讯录处进入查看可看见所有可见应用。比如，小王在消息页面进入应用，只看到了有消息推送的应用，从通讯录处进入后，发现了更多可见应用。

自建应用的隐藏设置也会影响显示。请确认是否设置了在工作台隐藏了自建应用，可在【管理端 ->自建应用 ->企业微信授权登录 ->在工作台隐藏此应用】查看，被隐藏的应用在微信插件不显示。某企业管理员设置了部分自建应用在工作台隐藏，员工在微信插件就看不到这些应用。

小程序和互联企业应用也有特殊情况。小程序暂不支持在微信插件展示；互联企业的应用暂不支持在微信插件中查看，可在【手机端 ->工作台】查看应用对应位置，若是在互联企业下的则为互联企业的应用。

最后，上下游共享应用同步问题。若是上下游共享应用后，下游企业在微信插件中看不到应用，手机端企业微信中可以看到应用，需等待微信插件同步更新。目前公众平台创建应用有限额，超大上下游（共享几十万企业）的应用一般3到4天可以创建完。

若以上问题都排查后，仍在微信插件中看不见应用，可尝试取消关注后重新关注微信插件。但要注意，取消关注微信插件重新关注后，在微信插件接收过的历史消息将会无法查看。

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