企业在日常运营中，常常面临沟通效率低下、客户管理困难等问题。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商——微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出的答案是：企业微信能有效解决这些痛点。

企业微信是腾讯微信团队为企业打造的通讯与办公工具，具有与微信一致的沟通体验，能全方位连接微信，还有文档、会议、邮件、日程、微盘等效率工具和灵活易用的OA应用，助力企业高效沟通与管理。

熟悉的沟通体验，高效聊工作

许多企业面临内部沟通不畅的问题，员工之间信息传递不及时、不准确，导致工作效率低下。而企业微信具有熟悉的沟通体验，能和同事一起高效聊工作。

首先，它与微信一样易用，员工无需花费大量时间学习新的沟通方式。其次，电脑与手机多平台消息实时同步，并云端保存，实现信息沉淀。以某大型制造企业为例，该企业部门众多，工作沟通频繁。使用企业微信前，员工常常因为设备切换而丢失重要信息。采用企业微信后，员工无论使用电脑还是手机，都能随时随地查看历史消息，工作衔接更加顺畅，工作效率提升了30%。

再者，发出的消息可以查看对方的已读未读状态，沟通工作更高效。在某互联网公司项目推进过程中，通过企业微信的已读未读功能，项目负责人能及时了解成员对任务安排的接收情况，针对性地进行跟进，项目进度比以往加快了20%。

最后，企业通讯录支持批量导入员工信息并统一管理，找同事更方便。某连锁餐饮企业在全国有上百家门店，员工数量众多。使用企业微信的企业通讯录后，总部能快速将新员工信息录入系统，各门店员工查找同事也更加便捷，节省了大量时间和精力。

全方位连接微信，服务客户更高效

企业在拓展客户和服务客户方面往往面临挑战，如客户信息管理混乱、服务响应不及时等。企业微信全方位连接微信的功能，能有效解决这些问题。

在消息互通方面，企业可添加客户的微信，通过单聊或群聊为客户提供服务，群人数可达500人。某零售企业通过企业微信添加客户微信，建立客户群，定期推送新品信息和优惠活动，客户群的活跃度明显提高，销售额增长了15%。

在客户联系方面，企业可查看并管理成员添加的客户，并有群发助手、聊天工具栏、快捷回复等工具高效服务客户。某金融企业利用企业微信的客户联系功能，对客户进行分类管理，通过群发助手定期发送个性化的金融资讯，客户满意度提升了20%。

在客户群管理方面，企业可查看并管理成员的客户群聊，并有防骚扰、禁止加入群聊、禁止改群名、群成员去重、群模版等工具高效管理。某教育机构使用企业微信的客户群管理功能，设置防骚扰规则，保证了群内的良好交流环境，学生和家长的参与度提高了30%。

在客户朋友圈方面，活动信息、产品动态等内容可发表到客户的朋友圈，并与客户评论互动。某化妆品企业通过企业微信的客户朋友圈功能，发布新品试用活动，吸引了大量客户参与评论和互动，新品的知名度和销量都得到了显著提升。

微盛AI·企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的数智化增长。

对外增长：

微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长

对内提效：

协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地，集成企业内部各种信息化应用到企业微信，并提供定制服务，打通应用权限和壁垒，实现内部协作效率提升。

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