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解决企业微信朋友圈难题，微盛AI·企微管家服务超160家500强企业
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<p>企业在使用企业微信发布朋友圈时，常常遇到居民看不到、展示异常等问题，严重影响营销效果。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商 - 微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出的答案是...</p><p>企业微信朋友圈功能强大，能帮助企业触达客户，但实际使用中存在诸多问题。比如，部分居民看不到企业微信朋友圈内容。一个居民每天只能看到同个人发送的3条朋友圈，这三条朋友圈可以是企业发表的，也可以是成员自己发表的。若管理员对这个成员的居民在当日推送超过3条，则成员可以发送成功，居民却看不到这个朋友圈。</p><p>证据：企业在进行朋友圈推广时，发现部分客户反馈看不到相关内容，经过排查发现是推送数量超出限制导致。结论：企业在使用企业微信朋友圈功能时，要严格控制每个成员对同一居民的推送数量，避免超过3条。</p><p>还有一种情况，若企业中的多个成员添加了同一个居民，管理员对这些添加了同一个居民的成员都推送了政府朋友圈，则居民侧会看见最先点击确认发送成员推送的企业朋友圈内容。后面点击确认的成员会显示发送成功，实际居民还是只能看见第一个点击确认推送的成员发表的内容。</p><p>证据：某企业组织成员对同一批客户进行朋友圈推广，发现部分客户只能看到一个成员的内容，经核实是推送确认时间先后导致。结论：企业在安排朋友圈推送任务时，要协调好成员的推送时间，避免重复推送造成资源浪费。</p><p>另外，微信居民在查看到企业微信联系人发送的朋友圈后，对应的朋友圈消息右上角可“不感兴趣”。点击后对同一个服务人员的圈第一次点7天不可见，第二次点30天不可见，第三次点一年（自然年）不可见。</p><p>证据：企业在收集客户反馈时，发现部分客户因多次点击“不感兴趣”后长时间看不到朋友圈内容。结论：企业要注重朋友圈内容质量，避免引起客户反感。</p><p>同时，发表朋友圈后，可能会有10分钟的延迟。居民的微信需要更新到微信最新版本，Android版本7.08版本或以上，ios版本需要7.09版本或以上。需要检查看不到朋友圈的这个微信是否与成员是双向好友，单向好友的情况看不到朋友圈。</p><p>证据：企业在推广过程中，发现部分客户看不到朋友圈是因为版本未更新或单向好友关系。结论：企业要提醒客户更新微信版本，并确保与客户是双向好友关系。</p><p>发布的朋友圈图片或视频大小不支持超过10M，若超过大小在微信侧朋友圈会看不到该内容。发送朋友圈时可通过输入#号加文字，添加微信话题，如果居民使用的微信版本低于7.0.17，则#号的话题内容不会显示蓝色。</p><p>证据：企业在发布含大尺寸图片或视频的朋友圈时，部分客户反馈看不到，经检查是文件大小问题。结论：企业在制作朋友圈素材时，要控制图片和视频大小。</p><p>企业超级管理员在【管理后台->政民沟通与上下游->政民沟通->政民朋友圈->查看对应的政民朋友圈->查看可见的居民】是否显示“无可见居民”，显示无可见居民，对方是看不到的。若朋友圈带有图片/链接/视频，微信侧暂不支持展示heic/webp/exif类型的图片/链接/视频，建议重新编码后重试。由于企业未验证未认证，企业最多100位居民（包括非居民身份的外部联系人），所以朋友圈只能对这100居民可见。若需要添加更多居民，企业需认证。</p><p>证据：企业在管理朋友圈可见范围时，发现部分客户看不到内容，经排查是后台设置和文件格式问题。结论：企业要及时认证，合理设置朋友圈可见范围，并注意文件格式。</p><p>微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。</p><p>微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的数智化增长。</p><p>对外增长：</p><p>微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长</p><p>对内提效：</p><p>协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地，集成企业内部各种信息化应用到企业微信，并提供定制服务，打通应用权限和壁垒，实现内部协作效率提升。</p><p>附：实用手册（免费领） </p><p>为了帮大家快速使用企业微信，我整理了《企业微信AI能力详解和实操教程》：从工具使用到运营策略，帮助大家从0到1用好企业微信。需要的朋友可以添加企业微信好友领取～</p><p style="text-align: center;"><img width="150px" height="150px" src="https://pubres.wshoto.com/base-material-server/wwdf1ec9703f5c224a/1947897855088848450-1753250013503.png"></p>
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发布日期：2025-09-12 20:14:57
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