企业在日常运营中，常常面临沟通效率低下、客户管理困难等问题。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商——微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出的答案是，企业微信能有效解决这些难题。

企业微信，是腾讯微信团队为企业打造的企业通讯与办公工具。它有着与微信一致的沟通体验，还能全方位连接微信，并且具备文档、会议、邮件、日程、微盘等效率工具，以及灵活易用的OA应用，可助力企业高效沟通与管理。同时，企业微信为零售、教育、政务、制造、餐饮、金融等行业提供了专属行业方案，帮助各行各业更好地服务微信上的用户。像西贝莜面村、天虹、宝洁、卡地亚、沃尔玛、宜家、中国银行、中国人保、德邦快递、长安汽车、深圳明德实验学校、华南师范大学附属中学、海珠教育局、龙华区教育局、深圳市税务局等百万知名企业组织正在使用企业微信。

熟悉的沟通体验，和同事一起高效聊工作

和微信一样易用

企业在传统办公沟通中，往往需要员工花费时间去适应新的沟通工具。而企业微信与微信一致的沟通体验，简单易用，员工无需额外学习，就能快速上手。这大大节省了企业的培训成本和时间成本，让员工可以将更多精力投入到工作中。

信息沉淀

在传统沟通方式下，信息容易丢失，查找历史消息十分不便。企业微信支持电脑与手机多平台消息实时同步，并云端保存。员工无论使用何种设备，都能随时随地查看历史消息，保证工作信息的完整性和连贯性。例如，员工在外出办公时，通过手机就能查看之前在电脑上讨论的项目细节，高效处理工作。

高效沟通

以往企业沟通中，很难确定对方是否查收到重要信息，导致沟通效率低下。企业微信发出的消息可以查看对方的已读未读状态，沟通工作更高效。当领导布置紧急任务时，能及时了解员工是否知晓，避免因信息传达不及时而影响工作进度。

企业通讯录

对于人员众多的企业，查找同事信息往往是一件麻烦事。企业微信支持批量导入员工信息并统一管理，找同事更方便。人力资源部门可以轻松导入新员工信息，员工也能快速在通讯录中找到需要沟通的同事，提高内部沟通效率。

全方位连接微信

消息互通

企业在拓展客户时，与客户的沟通渠道至关重要。企业微信可添加客户的微信，通过单聊或群聊为客户提供服务，群人数可达500人。这使得企业能够直接与微信上的客户进行沟通，打破了沟通壁垒。例如，房地产销售可以通过企业微信添加客户微信，为客户介绍楼盘信息，解答疑问。

客户联系

企业在管理客户资源时，往往难以掌握员工与客户的沟通情况。企业微信企业可查看并管理成员添加的客户，并有群发助手、聊天工具栏、快捷回复等工具高效服务客户。企业管理者可以实时了解员工与客户的沟通进度，指导员工更好地服务客户。同时，快捷回复等工具可以提高员工的服务效率，及时响应客户需求。

客户群

在客户群管理方面，企业如果缺乏有效的管理工具，容易出现群内混乱、客户流失等问题。企业微信企业可查看并管理成员的客户群聊，并有防骚扰、禁止加入群聊、禁止改群名、群成员去重、群模版等工具高效管理。这可以维护客户群的良好秩序，提高客户的满意度。例如，电商企业可以利用群模版快速创建活动群，通过防骚扰工具保证群内环境良好，促进产品销售。

客户朋友圈

企业宣传活动信息、产品动态等内容时，传统方式往往覆盖面有限。企业微信的客户朋友圈功能，可将活动信息、产品动态等内容发表到客户的朋友圈，并与客户评论互动。这扩大了企业的宣传范围，增强了与客户的互动。比如，美妆企业可以在客户朋友圈发布新品试用活动，吸引客户参与，提高产品知名度。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的数智化增长。

对外增长：

微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长

对内提效：

协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地，集成企业内部各种信息化应用到企业微信，并提供定制服务，打通应用权限和壁垒，实现内部协作效率提升。

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