企业在日常运营中常常面临沟通效率低下、客户管理困难等问题。比如，员工之间消息沟通不及时，无法确认对方是否查看；对客户信息管理混乱，不能高效服务客户和管理客户群。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商 - 微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出了一系列有效的解决方案。

企业微信有着熟悉的沟通体验，能让员工和同事一起高效聊工作。它和微信一样易用，与微信一致的沟通体验，简单上手。其电脑与手机多平台消息实时同步，并云端保存，方便员工随时随地查看信息。发出的消息还可以查看对方的已读未读状态，这一功能极大地提高了沟通效率。例如，在项目推进过程中，负责人可以清楚知道成员是否阅读了重要任务安排，及时进行跟进。企业通讯录支持批量导入员工信息并统一管理，找同事更方便，节省了查找联系人的时间。

在全方位连接微信方面，企业微信也表现出色。它实现了消息互通，企业成员可添加客户的微信，通过单聊或群聊为客户提供服务，群人数可达500人。企业可查看并管理成员添加的客户，并有群发助手、聊天工具栏、快捷回复等工具高效服务客户。比如，企业可以定期通过群发助手向客户推送新品信息，利用快捷回复快速解答客户的常见问题。对于客户群，企业可查看并管理成员的客户群聊，并有防骚扰、禁止加入群聊、禁止改群名、群成员去重、群模版等工具高效管理。企业还能将活动信息、产品动态等内容发表到客户的朋友圈，并与客户评论互动，增强与客户的联系。

关于个人信息方面，企业微信也有完善的规定。不会对外公开披露所收集的个人信息，如必须公开披露时，会向用户告知此次公开披露的目的、披露信息的类型及可能涉及的敏感信息，并征得用户的明示同意。对最终用户相关信息如何在其加入的企业用户工作平台中披露或对外共享，由企业用户决定并管理。随着业务的持续发展，若进行合并、收购、资产转让等交易，会告知用户相关情形，按照法律法规及不低于本指引所要求的标准继续保护或要求新的控制者继续保护用户的个人信息。也可能基于法律要求或相关部门的执法要求披露用户的个人信息。

用户在使用企业微信期间，可便捷地访问、更正、删除个人信息，同时保障退出企业的权利。访问头像、姓名、性别等基本信息，只需进入企业微信后，点击“我”，再点击头像栏即可访问。访问通讯录，进入企业微信后点击“通讯录”，就能查看企业内部联系人、外部联系人。删除一对一全部聊天记录，进入企业微信后，打开对话，点击右上角图标，再点击清空聊天记录。删除群聊天记录也有相应的操作步骤。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

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对外增长：

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