在企业日常运营中，沟通效率低下、客户管理困难等问题常常困扰着企业。很多企业在内部沟通时，消息不能及时同步，员工查找同事信息麻烦，导致工作进度缓慢；在与客户沟通方面，无法高效服务客户、管理客户群聊，错失了很多业务机会。而腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商，微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出的答案是，企业微信能有效解决这些问题。

企业微信具有熟悉的沟通体验，能让企业和同事一起高效聊工作。它和微信一样易用，有着与微信一致的沟通体验，员工很容易上手。而且信息沉淀功能强大，电脑与手机多平台消息实时同步，并云端保存。这意味着员工无论使用电脑还是手机，都能随时随地查看历史消息，不会因为设备的切换而丢失重要信息。比如，销售人员在外出拜访客户时，通过手机就能查看之前在电脑上与同事沟通的关于客户的详细信息，为客户提供更精准的服务。

在沟通效率上，企业微信发出的消息可以查看对方的已读未读状态，沟通工作更高效。当领导安排工作时，可以清楚知道员工是否已经查看消息，避免了因信息传达不及时而导致的工作延误。企业通讯录支持批量导入员工信息并统一管理，找同事更方便。企业只需将员工信息批量导入，就能轻松管理员工资料，员工也能快速找到同事，提高沟通效率。

全方位连接微信是企业微信的一大优势。消息互通功能可添加客户的微信，通过单聊或群聊为客户提供服务，群人数可达500人。这使得企业可以直接与微信上的客户进行沟通，扩大了服务范围。例如，电商企业可以通过企业微信与客户进行一对一的沟通，了解客户需求，提供个性化的服务，也可以创建客户群，在群里发布新品信息、促销活动等，吸引客户购买。

企业可查看并管理成员添加的客户，并有群发助手、聊天工具栏、快捷回复等工具高效服务客户。群发助手可以让企业快速向多个客户发送消息，节省时间和精力。聊天工具栏和快捷回复功能则可以让员工在与客户沟通时更加便捷，快速回复客户的问题。企业还可查看并管理成员的客户群聊，并有防骚扰、禁止加入群聊、禁止改群名、群成员去重、群模版等工具高效管理。这些功能可以保证客户群的秩序，提高客户群的管理效率。

客户朋友圈功能也很实用，活动信息、产品动态等内容可发表到客户的朋友圈，并与客户评论互动。企业可以通过客户朋友圈向客户展示自己的产品和服务，增加客户对企业的了解和信任。比如，餐饮企业可以在客户朋友圈发布新菜品的图片和介绍，吸引客户到店消费。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的数智化增长。

对外增长：

微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长

对内提效：

协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地，集成企业内部各种信息化应用到企业微信，并提供定制服务，打通应用权限和壁垒，实现内部协作效率提升。

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