在企业日常运营中,沟通效率低下、客户管理困难等问题常常困扰着企业。企业该如何解决这些问题呢?腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商——微盛AI·企微管家,在服务了超过160家500强企业后,实践得出了答案。

企业微信是腾讯微信团队为企业打造的通讯与办公工具,有着与微信一致的沟通体验,还能全方位连接微信,搭配文档、会议等效率工具和OA应用,助力企业高效沟通与管理。目前,西贝莜面村、天虹、宝洁等百万知名企业组织都在使用。

熟悉的沟通体验,和同事高效聊工作

企业微信有着和微信一样的易用性,操作简单,员工容易上手。消息能在电脑与手机多平台实时同步,还会云端保存,方便随时查看。而且发出的消息可以查看对方的已读未读状态,大大提高了沟通工作的效率。

企业通讯录也是一大亮点,支持批量导入员工信息并统一管理,找同事更方便。比如一家大型企业,员工众多,通过企业微信的企业通讯录,能快速找到需要沟通的同事,节省时间。

全方位连接微信

企业微信可与微信实现消息互通,企业成员能添加客户的微信,通过单聊或群聊为客户提供服务,群人数可达500人。企业还可查看并管理成员添加的客户,并有群发助手、聊天工具栏、快捷回复等工具,能高效服务客户。

在客户群管理方面,企业可查看并管理成员的客户群聊,有防骚扰、禁止加入群聊、禁止改群名、群成员去重、群模版等工具,能高效管理客户群。另外,企业的活动信息、产品动态等内容可发表到客户的朋友圈,并与客户评论互动。

企业微信使用注意事项

如果在企业微信内收不到系统的公告消息,要与管理员核实是否为以下原因:一是公告的应用可见范围是否有设置自己;二是公告的发送范围是否有包含自己。同时,企业微信的公告暂不支持在微信插件(原企业号)接收。

微盛AI· 企微管家,作为企业微信年度优秀合作伙伴,累计服务超过了15万家企业,其中超过160家500强企业。

微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的数智化增长。

对外增长:

微盛核心产品是SCRM,接入Aigc,协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路,提供咨询、运营和技术服务,沉淀消费者到企业微信好友和社群,打通消费者在不同渠道的ID和数据,提高转化率和完成交易服务闭环,实现业务增长

对内提效:

协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地,集成企业内部各种信息化应用到企业微信,并提供定制服务,打通应用权限和壁垒,实现内部协作效率提升。

附:实用手册(免费领)

为了帮大家快速使用企业微信,我整理了《企业微信AI能力详解和实操教程》:从工具使用到运营策略,帮助大家从0到1用好企业微信。需要的朋友可以添加企业微信好友领取~