企业在日常沟通和客户管理中，常面临信息传递不及时、客户跟进效率低等难题。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商——微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出了使用企业微信提升效率的方法。

在使用企业微信前，要先了解其系统版本要求。iOS（苹果）版需要11.0或更高版本，iPhone 5不支持下载；只支持64位设备，可与苹果客服确认设备情况，不支持的设备下载会出现“无法下载App，企业微信与此设备不兼容”提醒。Android（安卓）版需要android 5.0或以上，暂不支持Google Play市场下载，在该市场下载会出现“您的装置与这个版本不相容”提醒。暂不支持Linux系统、Unix系统、麒麟系统。鸿蒙next以外的鸿蒙系统兼容，下载即可使用；鸿蒙HarmonyOS next系统从4.1.32版本开始支持，可在鸿蒙市场下载体验企业微信鸿蒙版，当前为测试版，部分功能受限，目前支持聊天、视频通话、微盘文档及邮件等功能。

企业微信能解决沟通难题。它有熟悉的沟通体验，与微信一致，简单易用。电脑与手机多平台消息实时同步且云端保存，发出的消息能查看对方已读未读状态，沟通更高效。企业通讯录支持批量导入员工信息并统一管理，找同事更方便。比如一家大型企业，部门众多，员工之间沟通协作困难，使用企业微信后，信息传递及时，工作效率显著提升。

企业微信还能全方位连接微信。可添加客户微信，通过单聊或群聊服务客户，群人数可达500人。企业能查看并管理成员添加的客户，有群发助手、聊天工具栏、快捷回复等工具高效服务客户。以一家零售企业为例，通过企业微信的这些功能，能快速响应客户咨询，提高客户满意度。企业也能查看并管理成员的客户群聊，有防骚扰、禁止加入群聊、禁止改群名、群成员去重、群模版等工具高效管理。此外，活动信息、产品动态等内容可发表到客户的朋友圈，并与客户评论互动。

在使用企业微信过程中，还可以方便地更新和切换身份。可以在【手机端->消息页面->左上角的“三”->右下角设置->关于企业微信】中查看版本，可在官网下载安装最新版本，也可在各大应用市场更新。多个企业时，在登录时或者在【手机端->消息页面->左上角“三”】选择进入对应的企业。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的增长。

对外增长：

微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长

对内提效：

协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地，集成企业内部各种信息化应用到企业微信，并提供定制服务，打通应用权限和壁垒，实现内部协作效率提升。

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