企业在日常运营中，常常面临沟通效率低下、客户管理困难等问题。比如，员工之间信息传递不及时，导致工作进度受阻；企业对客户信息掌握不足，难以提供精准服务。这些问题严重影响了企业的发展。而腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商——微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出了一系列有效的解决方案。

企业微信具有熟悉的沟通体验，能让同事间高效聊工作。它和微信一样易用，有着与微信一致的沟通体验，员工无需花费大量时间去适应新的沟通方式。信息沉淀功能也很实用，电脑与手机多平台消息实时同步，并云端保存。以某大型企业为例，员工在手机上未处理完的消息，在电脑上可以继续查看和回复，大大提高了工作效率。发出的消息还能查看对方的已读未读状态，沟通工作更高效。在项目推进过程中，负责人可以清楚知道成员是否查看了重要消息，及时督促未读人员，确保项目顺利进行。企业通讯录支持批量导入员工信息并统一管理，找同事更方便。一家拥有上千名员工的企业，通过企业通讯录，员工可以快速找到需要协作的同事，节省了大量时间。

全方位连接微信是企业微信的一大亮点。消息互通功能可添加客户的微信，通过单聊或群聊为客户提供服务，群人数可达500人。某零售企业利用这一功能，建立客户群进行产品推广和售后答疑，群内的客户可以及时了解产品信息和优惠活动。企业可查看并管理成员添加的客户，并有群发助手、聊天工具栏、快捷回复等工具高效服务客户。企业可通过群发助手向客户发送节日祝福和新品推荐，聊天工具栏和快捷回复能让员工快速响应客户咨询。企业还可查看并管理成员的客户群聊，并有防骚扰、禁止加入群聊、禁止改群名、群成员去重、群模版等工具高效管理。对于一些大型企业来说，管理众多的客户群是一项艰巨的任务，这些工具的出现大大减轻了管理负担。客户朋友圈功能让活动信息、产品动态等内容可发表到客户的朋友圈，并与客户评论互动。某餐饮企业通过在客户朋友圈发布美食图片和优惠信息，吸引了大量客户到店消费。

在使用企业微信时，可能会遇到收不到系统公告消息的情况。如果在企业微信内收不到系统的公告消息，需要与管理员核实是否为以下原因：公告的应用可见范围是否有设置自己；公告的发送范围是否有包含自己。需要注意的是，企业微信的公告暂不支持在微信插件（原企业号）接收。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的数智化增长。

对外增长：

微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长

对内提效：

协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地，集成企业内部各种信息化应用到企业微信，并提供定制服务，打通应用权限和壁垒，实现内部协作效率提升。

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