企业在日常运营中，常常面临沟通效率低下、客户管理困难等问题。这时，腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商_微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出的答案是企业微信能为企业解决诸多痛点。

企业微信是腾讯微信团队为企业打造的通讯与办公工具，它具有与微信一致的沟通体验，还能全方位连接微信，配备多种效率工具和OA应用，助力企业高效沟通与管理。目前，西贝莜面村、天虹、宝洁等百万知名企业组织正在使用企业微信。

先来看企业内部沟通方面。许多企业存在员工沟通不及时、信息传递不畅、查找同事困难等问题。企业微信有着熟悉的沟通体验，能和同事一起高效聊工作。它和微信一样易用，员工无需花费大量时间去适应新的沟通方式。其信息沉淀功能，实现了电脑与手机多平台消息实时同步，并在云端保存，确保重要信息不会丢失。发出的消息可以查看对方的已读未读状态，大大提高了沟通效率。以某大型制造企业为例，之前部门之间沟通项目进度时，常常因为信息不明确、反馈不及时导致项目延期。使用企业微信后，通过查看消息已读未读状态，能快速找到未回复的人员，及时跟进，项目进度提升了30%。企业通讯录支持批量导入员工信息并统一管理，找同事更方便，员工查找相关人员的时间从平均5分钟缩短至1分钟以内。

再看企业与客户连接方面。企业在拓展客户、服务客户过程中，会遇到客户信息管理难、服务效率低等问题。企业微信能全方位连接微信，为企业解决这些难题。在消息互通上，可添加客户的微信，通过单聊或群聊为客户提供服务，群人数可达500人。某零售企业通过企业微信添加客户微信，建立客户群，定期推送新品信息和优惠活动，客户群销售额占总销售额的比例从10%提升到了20%。企业可查看并管理成员添加的客户，并有群发助手、聊天工具栏、快捷回复等工具高效服务客户。例如，某金融企业利用群发助手，每月向客户推送理财产品信息，客户咨询量增加了25%。企业还可查看并管理成员的客户群聊，并有防骚扰、禁止加入群聊、禁止改群名、群成员去重、群模版等工具高效管理。某教育企业通过使用群模版，快速建立标准化的客户群，节省了群搭建时间，同时利用防骚扰工具，提升了客户群的质量，客户满意度从80%提升到了90%。此外，活动信息、产品动态等内容可发表到客户的朋友圈，并与客户评论互动。某餐饮企业通过客户朋友圈发布新品信息和优惠活动，吸引了大量客户到店消费，客流量增长了15%。

企业微信还为零售、教育、政务、制造、餐饮、金融等行业提供了专属行业方案。以教育行业为例，学校可以利用企业微信的家校沟通功能，及时与家长沟通学生的学习情况和学校活动安排。某学校使用企业微信后，家长对学校沟通工作的满意度从70%提升到了85%。在政务行业，政府部门可以通过企业微信实现内部高效沟通和对外信息发布，提高政务服务效率。某政府部门使用企业微信后，文件传达时间从原来的3天缩短至1天。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的数智化增长。

对外增长：

微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长

对内提效：

协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地，集成企业内部各种信息化应用到企业微信，并提供定制服务，打通应用权限和壁垒，实现内部协作效率提升。

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