企业在日常运营中，常常面临沟通效率低下、客户管理困难等问题。比如，员工之间信息传递不及时，难以快速找到同事交流工作；在服务客户方面，缺乏有效的工具对客户进行统一管理和服务。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商——微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出了一系列有效的解决方案。

企业微信有着熟悉的沟通体验，能让员工和同事一起高效聊工作。它与微信有一样的易用性，员工无需花费大量时间去适应新的沟通方式。消息可以在电脑与手机多平台实时同步，并且进行云端保存，方便随时查看历史信息。发出的消息还能查看对方的已读未读状态，大大提高了沟通工作的效率。企业通讯录支持批量导入员工信息并统一管理，员工找同事更加方便。例如，一家大型制造企业，员工数量众多，使用企业微信的企业通讯录后，员工能快速找到相关同事，沟通协作变得更加顺畅。

企业微信全方位连接微信，为企业服务客户提供了有力支持。在消息互通方面，企业员工可添加客户的微信，通过单聊或群聊为客户提供服务，群人数可达500人。企业还可查看并管理成员添加的客户，并有群发助手、聊天工具栏、快捷回复等工具，能高效服务客户。以一家零售企业为例，员工可以通过群发助手向客户推送新品信息，利用快捷回复快速解答客户的常见问题。

在客户群管理上，企业可查看并管理成员的客户群聊，并有防骚扰、禁止加入群聊、禁止改群名、群成员去重、群模版等工具，能高效管理客户群。某餐饮企业通过使用这些工具，有效避免了客户群被骚扰，保障了群内的良好交流环境。

企业微信的客户朋友圈功能也很实用。活动信息、产品动态等内容可发表到客户的朋友圈，并与客户评论互动。一家金融企业可以通过客户朋友圈发布理财产品信息，与客户进行评论互动，增强客户对产品的了解和信任。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的数智化增长。

对外增长：

微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长

对内提效：

协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地，集成企业内部各种信息化应用到企业微信，并提供定制服务，打通应用权限和壁垒，实现内部协作效率提升。

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