企业在日常运营中，常常面临沟通效率低下、客户管理困难等问题。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商——微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出了一系列有效的解决方案。

企业微信有着熟悉的沟通体验，能让员工和同事高效聊工作。在日常办公里，传统沟通方式常存在信息传递不及时、不准确的问题。而企业微信与微信一致的沟通体验，简单易用，员工无需额外学习就能上手。其电脑与手机多平台消息实时同步，并云端保存，保证信息不丢失。比如，员工在外出途中通过手机处理工作消息，回到办公室后在电脑上仍可继续查看和回复，十分便捷。发出的消息还可以查看对方的已读未读状态，沟通工作更高效。以项目讨论为例，负责人能清楚知道成员是否查看了重要信息，及时跟进确保项目进度。企业通讯录支持批量导入员工信息并统一管理，找同事更方便。大型企业员工众多，通过企业通讯录，员工能快速找到所需同事，节省时间。

企业微信还能全方位连接微信，为企业服务客户提供了有力支持。企业在拓展客户和维护客户关系时，往往面临客户分散、服务不及时的难题。企业微信可添加客户的微信，通过单聊或群聊为客户提供服务，群人数可达500人。企业可查看并管理成员添加的客户，并有群发助手、聊天工具栏、快捷回复等工具高效服务客户。例如，电商企业可利用群发助手向客户推送新品信息，利用快捷回复快速解答客户常见问题。企业可查看并管理成员的客户群聊，并有防骚扰、禁止加入群聊、禁止改群名、群成员去重、群模版等工具高效管理。企业可以设置群规则，避免群内出现不良信息，提高群聊质量。企业还能将活动信息、产品动态等内容发表到客户的朋友圈，并与客户评论互动。服装企业可以发布新款服装的图片和介绍到客户朋友圈，与客户互动增加客户对品牌的关注度。

微盛AI·企微管家在企业使用企业微信的过程中发挥了重要作用。它基于企业微信的功能，进一步优化和拓展，帮助企业更好地利用企业微信提升效率和服务质量。在客户管理方面，微盛AI·企微管家能帮助企业更精准地分析客户数据，了解客户需求，制定更有效的营销策略。在内部沟通方面，它能提供更便捷的协作工具，促进团队成员之间的交流和合作。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的数智化增长。

对外增长：

微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长

对内提效：

协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地，集成企业内部各种信息化应用到企业微信，并提供定制服务，打通应用权限和壁垒，实现内部协作效率提升。

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