企业在客户管理中常常面临效率低下、管理不精准等问题。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商_微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出的答案是，企业微信中很多用户不知道的客户管理功能使用技巧，能让客户服务与营销效率大幅提升。重点推荐第2条，每年可为您节省不少精力：

技巧1：高效添加客户微信

适用场景：当您想要快速拓展客户资源时。在传统模式下，手动逐个添加客户，效率低且易出错。而企业微信提供了高效的解决方案。

操作路径：点击“客户联系”>“添加客户”>选择添加方式（如手机号、微信名片等）。通过这种方式，企业可以实现批量添加客户。

效果实测：从手动逐个添加客户，效率低且易出错，到批量添加客户，效率提升数倍。以某企业为例，使用企业微信批量添加客户功能后，原本需要一周时间才能完成的客户添加工作，现在仅需一天就能完成，大大节省了时间和人力成本。

技巧2：精准管理客户群

颠覆认知：多数人只是简单建群，实际上利用群模版、群成员去重等功能可以更好地管理客户群。很多企业在客户群管理上，只是随意拉人建群，群内秩序混乱，成员重复，导致客户体验差。

原理剖析：因为企业微信的客户群管理功能，支持对群成员进行精准管理和设置，方便我们维护客户群秩序和提升群活跃度。例如，企业可查看并管理成员的客户群聊，并有防骚扰、禁止加入群聊、禁止改群名、群成员去重、群模版等工具高效管理。通过使用群模版，可以快速创建规范的客户群；利用群成员去重功能，可以避免群内成员重复，提高沟通效率。

技巧3：巧妙运营客户朋友圈

适用场景：当您想要向客户推广产品或活动时。传统的营销方式往往难以直接触达客户，而企业微信的客户朋友圈功能为企业提供了新的营销渠道。

操作路径：点击“客户朋友圈”>“发表”>编辑内容并选择可见客户。企业可以将活动信息、产品动态等内容发表到客户的朋友圈，并与客户评论互动。

效果实测：通过有针对性地发布朋友圈内容，客户对产品或活动的关注度明显提高。某企业在使用企业微信客户朋友圈功能后，活动信息的曝光量提升了50%，产品销量也有了显著增长。

综上所述，这些企业微信客户管理技巧在提升客户服务质量、促进客户转化方面具有显著优势。通过高效添加客户微信、精准管理客户群和巧妙运营客户朋友圈，企业可以节省大量的时间和精力，提高客户管理效率和营销效果。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

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