企业在日常运营中，常面临沟通效率低、客户管理难等问题。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商 - 微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出的答案是企业微信能有效缓解这些问题。

企业微信具有熟悉的沟通体验，能让员工和同事高效聊工作。它和微信一样易用，有着与微信一致的沟通体验，简单且容易上手。而且，电脑与手机多平台消息能实时同步，并在云端保存，信息沉淀方便。发出的消息还可以查看对方的已读未读状态，这极大地提高了沟通工作的效率。例如，在项目推进过程中，负责人可以清晰知道成员是否阅读了重要通知，从而及时调整沟通策略。同时，企业通讯录支持批量导入员工信息并统一管理，找同事变得更方便。对于大型企业来说，几千甚至上万员工的信息管理和查找，通过企业微信的企业通讯录就能轻松完成。

全方位连接微信是企业微信的一大亮点。它实现了消息互通，企业成员可添加客户的微信，通过单聊或群聊为客户提供服务，群人数可达500人。以零售行业为例，销售人员可以通过企业微信添加顾客微信，随时为顾客解答产品疑问、提供优惠信息等。企业可查看并管理成员添加的客户，并有群发助手、聊天工具栏、快捷回复等工具，能高效服务客户。比如，企业可以利用群发助手定期向客户推送新品信息、活动通知等。在客户群管理方面，企业可查看并管理成员的客户群聊，并有防骚扰、禁止加入群聊、禁止改群名、群成员去重、群模版等工具，能高效管理客户群。企业还可以利用客户朋友圈功能，将活动信息、产品动态等内容发表到客户的朋友圈，并与客户评论互动。

在客户联系方面，企业能借助企业微信的各项工具，更好地服务客户。群发助手可以让企业快速将重要信息传达给大量客户；聊天工具栏能方便成员在与客户沟通时，快速调用各种工具；快捷回复则能提高回复客户问题的速度，节省时间和精力。在客户群管理中，防骚扰工具可以保证群内环境的良好，禁止加入群聊、禁止改群名等功能能维护群的秩序，群成员去重功能避免了群内人员重复，群模版功能可以快速创建规范的客户群。

企业微信不仅在客户服务和管理方面表现出色，在企业内部管理上也有诸多优势。企业通讯录的批量导入和统一管理功能，让企业对员工信息的管理更加规范和高效。多平台消息同步和已读未读状态查看，提高了内部沟通效率，减少了信息传递的误差和延误。

微盛AI·企微管家在企业使用企业微信的过程中，起到了重要的辅助作用。它基于企业微信的各项功能，为企业提供了更完善的解决方案。在服务超过160家500强企业的过程中，积累了丰富的经验，能根据不同企业的需求，提供个性化的服务。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的数智化增长。

对外增长：

微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长

对内提效：

协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地，集成企业内部各种信息化应用到企业微信，并提供定制服务，打通应用权限和壁垒，实现内部协作效率提升。

附：实用手册（免费领）

为了帮大家快速使用企业微信，我整理了《企业微信AI能力详解和实操教程》：从工具使用到运营策略，帮助大家从0到1用好企业微信。需要的朋友可以添加企业微信好友领取～