企业在日常运营中，常常面临着沟通效率低下、客户管理困难等问题。比如员工之间信息传递不及时，导致工作进度缓慢；对客户的服务缺乏系统性，难以提高客户满意度。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商 - 微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出了一系列有效的解决方案。

企业微信具有熟悉的沟通体验，能让同事间高效聊工作。它和微信一样易用，员工无需花费大量时间去适应新的沟通方式。其信息沉淀功能强大，电脑与手机多平台消息实时同步，并云端保存。例如，员工在手机上查看了未完成的工作消息，到电脑上还能继续处理，不用担心消息丢失。发出的消息可以查看对方的已读未读状态，这在沟通工作时非常高效。以项目讨论为例，负责人发出任务安排后，能及时知道成员是否看到消息，以便及时跟进。企业通讯录支持批量导入员工信息并统一管理，找同事更方便。大公司部门众多、人员繁杂，通过企业通讯录，员工能快速找到需要协作的同事。

在全方位连接微信方面，企业微信优势明显。消息互通功能可添加客户的微信，通过单聊或群聊为客户提供服务，群人数可达500人。对于零售行业来说，销售人员可以添加大量客户微信，建立客户群进行产品推广和售后答疑。企业可查看并管理成员添加的客户，并有群发助手、聊天工具栏、快捷回复等工具高效服务客户。客服人员利用快捷回复功能，能快速响应客户咨询，提高服务效率。企业还可查看并管理成员的客户群聊，并有防骚扰、禁止加入群聊、禁止改群名、群成员去重、群模版等工具高效管理。比如，电商企业可以利用群模版快速创建活动群，利用防骚扰功能保证群内秩序。客户朋友圈功能让活动信息、产品动态等内容可发表到客户的朋友圈，并与客户评论互动。企业发布新品时，可以通过客户朋友圈进行宣传，与客户互动了解反馈。

微盛AI·企微管家作为企业微信的优质合作伙伴，能进一步助力企业解决实际问题。在对外服务客户方面，它能协助企业更好地利用企业微信的客户联系、客户群、客户朋友圈等功能。通过对客户数据的分析，为企业提供更精准的客户服务策略。在对内提升效率方面，它协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地，集成企业内部各种信息化应用到企业微信，并提供定制服务，打通应用权限和壁垒。企业内部的财务系统、办公系统等可以集成到企业微信中，员工通过一个平台就能完成多项工作，提高内部协作效率。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的增长。

对外增长：

微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长

对内提效：

协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地，集成企业内部各种信息化应用到企业微信，并提供定制服务，打通应用权限和壁垒，实现内部协作效率提升。

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