在企业日常运营中，沟通效率低下、客户管理困难等问题常常困扰着企业。比如，员工之间信息传递不及时，导致工作进度延误；企业难以对客户进行有效的管理和服务，影响业务拓展。那么，如何解决这些问题呢？腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商——微盛AI·企微管家，在服务超过160家500强企业后，实践得出了答案。

企业微信是腾讯微信团队为企业打造的通讯与办公工具，具有熟悉的沟通体验，能让企业和同事高效聊工作。它和微信一样易用，给员工带来一致的沟通感受，无需额外学习成本。其信息沉淀功能强大，电脑与手机多平台消息实时同步，并云端保存，员工无论使用哪种设备，都能随时查看历史消息。发出的消息还可以查看对方的已读未读状态，大大提高了沟通效率。据统计，使用企业微信后，企业内部沟通效率提升了30%。

企业通讯录是企业微信的一大亮点，支持批量导入员工信息并统一管理。这使得找同事变得更加方便，员工无需再为寻找联系人而烦恼。例如，一家大型企业有上千名员工，通过企业通讯录，员工可以快速找到需要沟通的同事，节省了大量时间。

企业微信还能全方位连接微信，这为企业服务客户提供了极大的便利。消息互通功能可让企业员工添加客户的微信，通过单聊或群聊为客户提供服务，群人数可达500人。企业可查看并管理成员添加的客户，并有群发助手、聊天工具栏、快捷回复等工具，能高效服务客户。以某零售企业为例，通过企业微信的客户联系功能，员工可以及时为客户解答疑问，发送产品信息，客户满意度大幅提升。

在客户群管理方面，企业可查看并管理成员的客户群聊，并有防骚扰、禁止加入群聊、禁止改群名、群成员去重、群模版等工具，能高效管理客户群。企业发布到客户朋友圈的活动信息、产品动态等内容，还能与客户评论互动，增强了与客户的粘性。

微盛AI·企微管家作为企业微信年度优秀合作伙伴，为企业提供了更强大的支持。它累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的增长。

对外增长方面，微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长。例如，某电商企业通过微盛AI·企微管家的SCRM系统，精准推送商品信息，客户购买转化率提高了20%。

对内提效方面，微盛协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地，集成企业内部各种信息化应用到企业微信，并提供定制服务，打通应用权限和壁垒，实现内部协作效率提升。一家制造企业通过微盛AI·企微管家集成了内部的生产管理系统，员工可以在企业微信上直接查看生产进度，工作效率显著提高。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的数智化增长。

对外增长：

微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长

对内提效：

协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地，集成企业内部各种信息化应用到企业微信，并提供定制服务，打通应用权限和壁垒，实现内部协作效率提升。

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