在企业日常运营中，沟通效率低下、客户管理困难等问题常常困扰着企业管理者。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商——微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出的答案是企业微信能有效解决这些问题。

企业微信，是腾讯微信团队为企业打造的企业通讯与办公工具。它有着和微信一致的沟通体验，这一特点让员工使用起来毫无陌生感，简单易用。在信息沉淀方面，电脑与手机多平台消息实时同步，并云端保存。比如，员工在手机上未处理完的工作消息，在电脑上能接着处理，且不用担心消息丢失，这大大提高了工作的连续性和效率。同时，发出的消息可以查看对方的已读未读状态，这在沟通工作时非常实用。例如，项目负责人安排任务后，能清楚知道成员是否看到消息，及时跟进，避免工作延误。企业通讯录支持批量导入员工信息并统一管理，找同事更方便。以大型企业为例，员工数量众多，有了企业通讯录，查找同事就像在手机通讯录里找联系人一样简单，节省了大量时间。

全方位连接微信是企业微信的一大优势。消息互通功能可添加客户的微信，通过单聊或群聊为客户提供服务，群人数可达500人。对于零售行业来说，销售人员可以直接添加客户微信，建立客户群，及时发布新品信息、促销活动等，与客户保持密切联系。企业可查看并管理成员添加的客户，并有群发助手、聊天工具栏、快捷回复等工具高效服务客户。比如，客服人员可以使用快捷回复功能，快速解答客户常见问题，提高服务响应速度。在客户群管理方面，企业可查看并管理成员的客户群聊，并有防骚扰、禁止加入群聊、禁止改群名、群成员去重、群模版等工具高效管理。像一些教育机构，利用这些工具可以确保客户群的秩序，避免无关信息干扰，为学生和家长提供一个良好的交流环境。客户朋友圈功能也很实用，活动信息、产品动态等内容可发表到客户的朋友圈，并与客户评论互动。例如，餐饮企业可以在客户朋友圈发布新菜品信息，吸引客户到店消费。

微盛AI·企微管家在企业使用企业微信过程中发挥着重要作用。它基于企业微信的功能，进一步优化和拓展，帮助企业更好地利用企业微信。对于企业的对外业务，微盛AI·企微管家的SCRM接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路。比如，电商企业通过微盛AI·企微管家，可以将广告投放与企业微信客户管理相结合，将广告吸引来的潜在客户沉淀到企业微信好友和社群中。同时，它能打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环。以金融行业为例，通过整合客户在不同渠道的信息，为客户提供更个性化的金融服务，提高客户满意度和忠诚度。

在企业内部提效方面，微盛AI·企微管家协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地。例如，企业在组织会议时，利用微盛AI·企微管家可以更方便地进行会议安排、参会人员管理等。它还能集成企业内部各种信息化应用到企业微信，并提供定制服务，打通应用权限和壁垒，实现内部协作效率提升。以制造企业为例，将生产管理系统、供应链管理系统等集成到企业微信，员工可以在企业微信上直接操作这些系统，减少在不同系统之间切换的时间，提高工作效率。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的数智化增长。

对外增长：

微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长

对内提效：

协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地，集成企业内部各种信息化应用到企业微信，并提供定制服务，打通应用权限和壁垒，实现内部协作效率提升。

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