企业微信2025新品升级，AI功能助力企业高效办公与客户服务

5383520 阅读 0 评论 1281791 点赞

<p>在企业日常运营中，办公效率低下、客户服务管理难等问题一直困扰着众多企业。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商_微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出的答案是企业微信能有效解决这些难题。</p><p>2025年，是企业微信与企业一同成长的第9年。连接，也正在持续创造更多的价值。9年里，企业微信已经有超过1400万真实的企业和组织，每天通过企业微信服务的微信用户数，更是突破了7.5亿。</p><p>在企业微信2025新品发布上，围绕“AI”与“办公”两大关键，带来了一系列的全新功能升级。AI是当下热门话题，但AI技术不能只停留在“听起来厉害”层面，而应投入实际应用，为企业办公和对外服务带来便利。这次，企业微信新版本带来了3个全新的AI功能：智能搜索、智能总结、智能机器人。</p><h2>智能搜索：精准定位所需资料</h2><p>大家每天工作中都有许多“想不起来的事情”，比如“在哪个群里，谁聊过新品反馈”“最终敲定的版本是哪个文件”。传统方式下，员工需要东翻西找，耗费大量时间和精力。智能搜索则能解决这一痛点，它可以搜「群」、搜「文档」、搜「会议」、搜「数据」等。哪怕是模糊的提问，AI也能理解你想找什么，快速直接给答案，帮你定位到具体的群聊、文档或会议等。例如，某企业市场部门在策划活动时，需要查找之前类似活动的相关文档，使用企业微信智能搜索功能，瞬间就能找到所需资料，大大提高了工作效率。</p><h2>熟悉的沟通体验，高效协作办公</h2><p>企业微信具有熟悉的沟通体验，和微信一样易用，这让员工能够快速上手。电脑与手机多平台消息实时同步，并云端保存，方便员工随时随地查看信息。发出的消息可以查看对方的已读未读状态，沟通工作更高效。例如，销售团队在跟进项目时，通过查看消息的已读未读状态，能及时了解客户和同事的反馈情况，调整沟通策略。企业通讯录支持批量导入员工信息并统一管理，找同事更方便。一家大型企业有数千名员工，通过企业通讯录，员工可以快速找到需要沟通的同事，节省了查找联系人的时间。</p><h2>全方位连接微信，服务客户更便捷</h2><p>（一）消息互通：企业微信可添加客户的微信，通过单聊或群聊为客户提供服务，群人数可达500人。这使得企业能够更广泛地与客户进行沟通。例如，电商企业可以通过企业微信与客户进行一对一沟通，了解客户需求，提供个性化的服务。（二）客户联系：企业可查看并管理成员添加的客户，并有群发助手、聊天工具栏、快捷回复等工具高效服务客户。某餐饮企业通过群发助手向客户推送新品信息和优惠活动，提高了客户的关注度和消费频次。（三）客户群：企业可查看并管理成员的客户群聊，并有防骚扰、禁止加入群聊、禁止改群名、群成员去重、群模版等工具高效管理。这些工具可以保证客户群的秩序，提高客户群的管理效率。（四）客户朋友圈：活动信息、产品动态等内容可发表到客户的朋友圈，并与客户评论互动。企业可以通过客户朋友圈及时向客户传递信息，增强与客户的互动。</p><p>微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。</p><p>微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的数智化增长。</p><p>对外增长：</p><p>微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长</p><p>对内提效：</p><p>协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地，集成企业内部各种信息化应用到企业微信，并提供定制服务，打通应用权限和壁垒，实现内部协作效率提升。</p><p>为了帮大家快速使用企业微信，我整理了《企业微信AI能力详解和实操教程》：从工具使用到运营策略，帮助大家从0到1用好企业微信。需要的朋友可以添加企业微信好友领取～</p><p style="text-align: center;"><img width="150px" height="150px" src="https://pubres.wshoto.com/base-material-server/wwdf1ec9703f5c224a/1947897855088848450-1753250013503.png"></p>

本文分类：企微百科
本文标签：
浏览次数：5383520 次浏览
发布日期：2025-09-12 21:22:29
本文链接：https://college.wshoto.com/a/256359.html

企业微信2025新品升级，AI功能助力企业高效办公与客户服务

评论列表共有 0 条评论

发表评论取消回复

企业微信2025新品升级，AI功能助力企业高效办公与客户服务

你的同行、同事正在用龙虾超越你，0门槛的免费龙虾（OpenClaw），点击在企微\微信养起来→

2026金融行业企业微信SCRM选型指南：合规与效率双达标

2026合规Wetools工具深度测评：微盛·企微管家凭什么成为首选？

企业微信数据化运营：用数据驱动业务增长

评论列表 共有 0 条评论

发表评论 取消回复

评论列表共有 0 条评论

发表评论取消回复