企业在日常运营中，常常面临沟通效率低下、客户管理困难等问题。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商——微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出了一套有效的解决方案。

企业微信为企业提供了熟悉的沟通体验，能让员工和同事高效聊工作。在日常办公里，沟通的便捷性至关重要。传统沟通方式，如邮件、电话等，存在信息传递不及时、沟通效率低等问题。而企业微信与微信一致的沟通体验，简单易用，员工无需额外学习就能快速上手。例如，某制造企业在使用企业微信之前，员工之间沟通主要依靠邮件和电话，信息传递不及时，导致工作进度缓慢。使用企业微信后，员工可以通过单聊或群聊快速沟通，工作效率大幅提升。

企业微信的信息沉淀功能也十分实用。电脑与手机多平台消息实时同步，并云端保存。这意味着员工无论使用哪种设备，都能随时随地查看历史消息。对于一些重要的工作沟通，员工可以随时回溯，避免信息丢失。同时，企业通讯录支持批量导入员工信息并统一管理，找同事更方便。大型企业员工数量众多，传统的通讯录管理方式效率低下，而企业微信的企业通讯录功能可以快速找到所需同事，提高工作沟通效率。

全方位连接微信是企业微信的一大特色。在客户服务方面，企业可通过企业微信添加客户的微信，通过单聊或群聊为客户提供服务，群人数可达500人。这为企业与客户的沟通提供了极大的便利。例如，某零售企业通过企业微信与客户建立了紧密的联系，及时了解客户需求，为客户提供个性化的服务，从而提高了客户满意度和忠诚度。

企业还可查看并管理成员添加的客户，并有群发助手、聊天工具栏、快捷回复等工具高效服务客户。通过群发助手，企业可以快速向客户发送活动信息、产品动态等内容；聊天工具栏和快捷回复功能可以提高员工的服务效率，让员工能够更快地响应客户的需求。在客户群管理方面，企业可查看并管理成员的客户群聊，并有防骚扰、禁止加入群聊、禁止改群名、群成员去重、群模版等工具高效管理。这些工具可以帮助企业维护良好的客户群秩序，提高客户群的管理效率。

客户朋友圈功能也为企业提供了新的营销渠道。活动信息、产品动态等内容可发表到客户的朋友圈，并与客户评论互动。这有助于企业扩大品牌影响力，提高产品销量。某餐饮企业通过在客户朋友圈发布新品信息和优惠活动，吸引了大量客户到店消费，取得了良好的营销效果。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的数智化增长。

对外增长：

微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长

对内提效：

协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地，集成企业内部各种信息化应用到企业微信，并提供定制服务，打通应用权限和壁垒，实现内部协作效率提升。

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