企业在日常运营中，常常面临沟通效率低下、客户管理困难等问题。比如，企业内部沟通时，消息传达不及时、员工信息管理混乱；服务客户时，难以及时响应客户需求、客户群管理缺乏有效手段。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商 - 微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出了一套基于企业微信的解决方案。

企业微信具备熟悉的沟通体验，能让企业和同事一起高效聊工作。它和微信一样易用，有着与微信一致的沟通体验，员工很容易上手。电脑与手机多平台消息实时同步，并云端保存，员工无论使用哪种设备，都能随时获取最新消息。例如，员工在外出办事时，用手机就能查看电脑上未处理完的消息，不会耽误工作。发出的消息可以查看对方的已读未读状态，这一功能让沟通工作更高效。比如，在安排紧急任务时，能及时知道同事是否收到并了解任务内容。企业通讯录支持批量导入员工信息并统一管理，找同事更方便。企业可以一次性导入大量员工信息，快速搭建起完善的通讯录，员工在查找同事时，通过通讯录就能迅速定位。

在全方位连接微信方面，企业微信也有出色表现。消息互通功能可添加客户的微信，通过单聊或群聊为客户提供服务，群人数可达500人。企业能够与更多客户进行直接沟通，满足不同规模客户群体的服务需求。例如，对于大型促销活动，企业可以创建客户群，将活动信息及时传达给更多客户。客户联系方面，企业可查看并管理成员添加的客户，并有群发助手、聊天工具栏、快捷回复等工具高效服务客户。群发助手可以让企业快速将重要信息推送给大量客户；聊天工具栏能提供一些常用的操作按钮，方便员工与客户交流；快捷回复功能则能让员工迅速回应客户的常见问题，提高服务效率。

企业还可查看并管理成员的客户群聊，并有防骚扰、禁止加入群聊、禁止改群名、群成员去重、群模版等工具高效管理客户群。防骚扰功能可以过滤掉一些不良信息，保证群内环境的良好；禁止加入群聊可以控制群成员的数量和质量；禁止改群名能保持群名的稳定性；群成员去重可以避免群内出现重复的客户信息；群模版则可以让企业快速创建出规范的客户群。客户朋友圈功能让活动信息、产品动态等内容可发表到客户的朋友圈，并与客户评论互动。企业可以通过客户朋友圈及时将最新的活动和产品信息推送给客户，增加与客户的互动和粘性。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

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对外增长：

微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长

对内提效：

协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地，集成企业内部各种信息化应用到企业微信，并提供定制服务，打通应用权限和壁垒，实现内部协作效率提升。

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