企业在日常运营中，常面临沟通效率低、客户管理难等问题。比如员工沟通缺乏即时反馈，客户服务响应不及时，客户信息管理混乱等。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商——微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出了一系列有效解决方案。

企业微信有着熟悉的沟通体验，能让员工和同事高效聊工作。它和微信一样易用，员工无需额外学习就能快速上手。信息沉淀功能让电脑与手机多平台消息实时同步，并云端保存，员工不用担心重要消息丢失，随时都能查看过往沟通记录。发出的消息还可以查看对方的已读未读状态，大大提高了沟通工作的效率。例如，在项目推进过程中，负责人可以及时了解团队成员是否查看了任务安排，以便及时跟进。企业通讯录支持批量导入员工信息并统一管理，找同事更方便，节省了大量时间。

全方位连接微信是企业微信的一大亮点。通过消息互通，企业员工可添加客户的微信，通过单聊或群聊为客户提供服务，群人数可达500人。这使得企业能够更广泛地触达客户，提供更全面的服务。企业可查看并管理成员添加的客户，并有群发助手、聊天工具栏、快捷回复等工具高效服务客户。以电商企业为例，客服人员可以利用快捷回复功能，快速解答客户的常见问题，提高服务效率。企业还可查看并管理成员的客户群聊，并有防骚扰、禁止加入群聊、禁止改群名、群成员去重、群模版等工具高效管理。这些工具可以有效维护群聊秩序，提高客户群的管理效率。活动信息、产品动态等内容可发表到客户的朋友圈，并与客户评论互动，增强了企业与客户之间的互动性。

微盛AI·企微管家在企业微信的基础上，进一步为企业提供了更全面的解决方案。它帮助企业更好地利用企业微信的各项功能，提升企业的运营效率和客户服务质量。在客户管理方面，微盛AI·企微管家可以帮助企业更精准地分析客户需求，制定个性化的营销策略。在员工管理方面，它可以提供员工工作数据统计和分析，帮助企业更好地了解员工的工作状态和绩效。

微盛AI·企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的数智化增长。

对外增长：

微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长

对内提效：

协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地，集成企业内部各种信息化应用到企业微信，并提供定制服务，打通应用权限和壁垒，实现内部协作效率提升。

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