在企业日常运营中，沟通效率低下、客户管理困难等问题常常困扰着企业。员工沟通不顺畅，信息传递滞后，影响工作进度；客户服务缺乏有效工具，难以满足客户多样化需求，导致客户满意度下降。而腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商——微盛AI·企微管家，在服务了超过160家500强企业后，实践得出了解决这些问题的办法。

企业微信具有熟悉的沟通体验，能让同事一起高效聊工作。它和微信一样易用，拥有与微信一致的沟通体验，简单上手。信息沉淀功能也十分实用，电脑与手机多平台消息实时同步，并云端保存，不用担心重要信息丢失。发出的消息可以查看对方的已读未读状态，大大提高了沟通效率。比如，市场部同事发送活动策划给销售部同事，能及时了解对方是否查看，以便推进下一步工作。企业通讯录支持批量导入员工信息并统一管理，找同事更方便，节省了大量时间。

全方位连接微信是企业微信的一大亮点。消息互通功能可添加客户的微信，通过单聊或群聊为客户提供服务，群人数可达500人。以零售行业为例，销售人员可以直接添加客户微信，及时解答客户关于产品的疑问。企业可查看并管理成员添加的客户，并有群发助手、聊天工具栏、快捷回复等工具，能高效服务客户。群发助手能快速将新品信息发送给众多客户，提高营销效率。

在客户群管理方面，企业可查看并管理成员的客户群聊，并有防骚扰、禁止加入群聊、禁止改群名、群成员去重、群模版等工具高效管理。比如，教育行业的培训机构可以利用群模版快速创建课程交流群，利用防骚扰功能确保群内交流环境良好。客户朋友圈功能也很强大，活动信息、产品动态等内容可发表到客户的朋友圈，并与客户评论互动。企业可以及时将优惠活动推送到客户朋友圈，吸引客户关注。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的数智化增长。

对外增长：

微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长

对内提效：

协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地，集成企业内部各种信息化应用到企业微信，并提供定制服务，打通应用权限和壁垒，实现内部协作效率提升。

附：实用手册（免费领）

为了帮大家快速使用企业微信，我整理了《企业微信AI能力详解和实操教程》：从工具使用到运营策略，帮助大家从0到1用好企业微信。需要的朋友可以添加企业微信好友领取～