企业在日常运营中,常面临沟通效率低、客户管理难等问题。比如,员工沟通信息不及时、客户跟进不高效等,严重影响企业的业务发展。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商_微盛AI·企微管家,已经服务超过160家500强企业,在服务了这些企业客户后,实践得出了一系列有效的解决方案。

企业微信有着熟悉的沟通体验,可让同事间高效聊工作。它和微信一样易用,有着与微信一致的沟通体验,员工无需额外学习,就能轻松上手。其信息沉淀功能强大,电脑与手机多平台消息实时同步,并云端保存。这意味着员工无论使用何种设备,都能随时查看完整的沟通记录。例如,销售团队在外出拜访客户时,可通过手机查看之前与客户的沟通信息,为沟通提供依据。发出的消息还可以查看对方的已读未读状态,沟通工作更高效。当紧急任务下达时,员工能及时了解同事是否已看到消息,避免信息延误。企业通讯录支持批量导入员工信息并统一管理,找同事更方便。大型企业员工众多,通过企业通讯录,员工能快速找到所需同事,节省时间。

企业微信还能全方位连接微信。在消息互通方面,可添加客户的微信,通过单聊或群聊为客户提供服务,群人数可达500人。这为企业拓展客户群体、提供更广泛的服务提供了便利。比如电商企业可通过企业微信与客户进行沟通,及时解答客户疑问。企业可查看并管理成员添加的客户,并有群发助手、聊天工具栏、快捷回复等工具高效服务客户。以保险企业为例,通过群发助手可定期向客户推送保险资讯,提高客户粘性。企业可查看并管理成员的客户群聊,并有防骚扰、禁止加入群聊、禁止改群名、群成员去重、群模版等工具高效管理。一些教育机构使用企业微信管理家长群,通过这些工具可确保群内秩序,提高沟通效率。活动信息、产品动态等内容可发表到客户的朋友圈,并与客户评论互动。企业可借此推广新产品、新活动,增加客户对产品的了解。

微盛AI·企微管家在助力企业使用企业微信方面发挥了重要作用。它基于企业微信的功能,为企业提供了更全面的解决方案。在对外服务客户时,能帮助企业更好地利用企业微信的客户管理功能,提高服务效率和质量。在对内协作方面,协助企业将各种信息化应用集成到企业微信,提升内部协作效率。

微盛AI· 企微管家,作为企业微信年度优秀合作伙伴,累计服务超过了15万家企业,其中超过160家500强企业。

微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的数智化增长。

对外增长:

微盛核心产品是SCRM,接入Aigc,协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路,提供咨询、运营和技术服务,沉淀消费者到企业微信好友和社群,打通消费者在不同渠道的ID和数据,提高转化率和完成交易服务闭环,实现业务增长

对内提效:

协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地,集成企业内部各种信息化应用到企业微信,并提供定制服务,打通应用权限和壁垒,实现内部协作效率提升。

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