企业在日常运营中，常常面临沟通效率低下、客户管理困难等问题。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商_微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出了一系列有效的解决方案。

在企业内部沟通方面，传统的沟通方式存在诸多弊端。例如，信息传递不及时，导致工作进度受阻；沟通记录难以保存和查找，影响问题的追溯和解决。而企业微信为解决这些问题提供了有效途径。

首先，企业微信具有熟悉的沟通体验，和微信一样易用。员工无需花费大量时间去适应新的沟通工具，简单上手即可开始高效聊工作。电脑与手机多平台消息实时同步，并云端保存，确保信息不会丢失，方便随时查阅。发出的消息可以查看对方的已读未读状态，这一功能大大提高了沟通效率，避免了信息传达不到位的情况。比如，在项目紧急推进时，负责人可以通过查看消息的已读状态，快速了解团队成员是否知晓任务安排，及时督促未读成员，确保项目顺利进行。

其次，企业通讯录支持批量导入员工信息并统一管理，找同事更方便。以大型企业为例，员工数量众多，如果没有一个便捷的通讯录管理系统，查找同事会变得十分困难。而企业微信的这一功能，使得企业可以轻松管理员工信息，员工也能快速找到需要沟通的同事，节省了大量的时间和精力。

在连接客户方面，企业也面临着诸多挑战。如客户信息管理混乱、服务效率低下、客户互动不足等。企业微信全方位连接微信的功能，为企业解决这些问题提供了有力支持。

消息互通功能可添加客户的微信，通过单聊或群聊为客户提供服务，群人数可达500人。这使得企业能够更广泛地与客户进行沟通，满足不同规模客户群体的需求。例如，对于电商企业来说，可以通过企业微信与客户建立群聊，及时发布新品信息、优惠活动等，提高客户的购买意愿。

客户联系功能让企业可查看并管理成员添加的客户，并有群发助手、聊天工具栏、快捷回复等工具高效服务客户。群发助手可以帮助企业快速向客户发送重要信息，提高信息传播效率；聊天工具栏和快捷回复功能则可以让员工在与客户沟通时更加便捷，节省时间，提高服务质量。

客户群功能方面，企业可查看并管理成员的客户群聊，并有防骚扰、禁止加入群聊、禁止改群名、群成员去重、群模版等工具高效管理。这些工具可以有效地维护客户群的秩序，提高客户群的管理效率。比如，通过防骚扰功能，可以防止不良信息在客户群中传播，保护客户的体验。

客户朋友圈功能则为企业提供了一个与客户互动的新渠道。活动信息、产品动态等内容可发表到客户的朋友圈，并与客户评论互动。这有助于企业增强与客户的粘性，提高客户的忠诚度。例如，企业可以定期在客户朋友圈发布产品使用教程、案例分享等内容，吸引客户的关注和参与。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

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对外增长：

微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长

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