企业在日常运营中，常常面临沟通效率低下、客户管理困难等问题。比如，沟通时无法及时掌握对方是否查看消息，导致工作推进缓慢；管理客户时，难以全面了解成员与客户的互动情况，服务质量难以保证。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商 - 微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出的答案是企业微信能有效解决这些问题。

企业微信具有熟悉的沟通体验，能让员工和同事高效聊工作。它和微信一样易用，有着与微信一致的沟通体验，员工无需花费大量时间去适应新的沟通方式。而且，电脑与手机多平台消息实时同步，并云端保存，员工无论使用哪种设备，都能及时获取消息，不会错过重要信息。例如，员工在外出办事时，通过手机就能查看电脑上未处理完的消息，保证工作的连续性。

在沟通效率方面，企业微信优势明显。发出的消息可以查看对方的已读未读状态，这使得沟通工作更高效。比如，在安排紧急任务时，管理者可以清楚知道员工是否看到消息，以便及时跟进。同时，其企业通讯录支持批量导入员工信息并统一管理，找同事更方便。企业可以将员工信息批量导入，快速完成通讯录的搭建，员工查找同事时，只需在通讯录中搜索即可，节省了时间和精力。

企业微信还能全方位连接微信。通过消息互通，员工可添加客户的微信，通过单聊或群聊为客户提供服务，群人数可达500人。这为企业拓展客户群体、提供优质服务提供了便利。例如，企业可以组建客户群，针对不同客户群体进行精准营销和服务。

在客户管理方面，企业微信功能强大。企业可查看并管理成员添加的客户，并有群发助手、聊天工具栏、快捷回复等工具高效服务客户。群发助手可以帮助企业快速将活动信息、产品动态等发送给客户，节省时间和精力。聊天工具栏和快捷回复功能，能让员工更快速地回复客户咨询，提高服务效率。

对于客户群，企业可查看并管理成员的客户群聊，并有防骚扰、禁止加入群聊、禁止改群名、群成员去重、群模版等工具高效管理。这些工具可以保证客户群的秩序和质量，避免不良信息的干扰。比如，防骚扰功能可以过滤掉一些垃圾信息，为客户提供一个良好的交流环境。

此外，企业微信的客户朋友圈功能也很实用。活动信息、产品动态等内容可发表到客户的朋友圈，并与客户评论互动。企业可以通过客户朋友圈，及时向客户展示企业的最新动态和产品信息，增强与客户的互动和粘性。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

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对外增长：

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