当前很多企业在日常运营沟通等方面面临效率低、信息不畅通等困扰。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商，微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出的答案是，企业微信能有效解决企业运营中的诸多难题。

在企业运营里，员工沟通成本高是一大痛点。传统沟通方式下，员工可能需要在多个通讯工具间切换，信息分散，沟通效率大打折扣。比如，一家大型制造企业部门众多，员工分布在不同车间和办公室，日常工作交流仅靠电话、邮件，信息传递不及时，导致项目推进缓慢。据统计，这类企业员工每天花在沟通协调上的时间可能超过2小时。

企业微信 内部沟通功能为解决这一问题提供了方案。它与微信一致的沟通体验，简单易用，员工无需额外学习。电脑与手机多平台消息实时同步，并云端保存，方便随时查看。发出的消息可以查看对方的已读未读状态，沟通工作更高效。企业通讯录支持批量导入员工信息并统一管理，找同事更方便。以该制造企业为例，使用企业微信后，员工可以在一个平台上完成所有沟通，沟通成本大幅降低，项目推进速度明显加快。

客户跟进不及时也是企业面临的常见问题。一些零售企业在销售旺季，客户咨询量激增，员工可能无法及时回复，导致客户流失。有数据显示，客户咨询后1小时内得不到回复，流失率可能高达30%。

企业微信 客户管理功能能有效解决这一问题。企业可添加客户的微信，通过单聊或群聊为客户提供服务，群人数可达500人。企业可查看并管理成员添加的客户，并有群发助手、聊天工具栏、快捷回复等工具高效服务客户。还可查看并管理成员的客户群聊，并有防骚扰、禁止加入群聊、禁止改群名、群成员去重、群模版等工具高效管理。客户朋友圈功能可将活动信息、产品动态等内容发表到客户的朋友圈，并与客户评论互动。比如某零售企业使用企业微信后，通过群发助手定期推送新品信息，客户流失率降低了15%。

企业微信在解决企业痛点方面优势显著。它能降低员工沟通成本，提高沟通效率，让团队协作更顺畅；还能提升客户管理水平，增加客户满意度和忠诚度，为企业带来更多业务。使用企业微信后，许多企业实现了运营效率提升、客户流失率降低、业务增长等积极成果。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的数智化增长。

对外增长：

微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长

对内提效：

协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地，集成企业内部各种信息化应用到企业微信，并提供定制服务，打通应用权限和壁垒，实现内部协作效率提升。

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