企业在日常运营中，常常面临沟通效率低下、客户服务管理困难等问题。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商_微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出了一系列提升企业运营效率的方法。

企业微信具有熟悉的沟通体验，能让员工和同事高效聊工作。它与微信一样易用，有着和微信一致的沟通体验，操作简单。员工在使用时无需花费大量时间去适应新的沟通方式，大大提高了上手速度。同时，其信息沉淀功能强大，电脑与手机多平台消息实时同步，并云端保存。这意味着员工无论使用哪种设备，都能及时获取完整的消息记录，不会因为设备问题错过重要信息。例如，员工在外出办公时，通过手机就能查看在电脑上未处理完的消息，保证工作的连续性。

在沟通效率方面，企业微信发出的消息可以查看对方的已读未读状态，这使得沟通工作更高效。员工在发送重要工作信息后，能及时了解对方是否查看，以便决定是否需要进一步跟进。企业通讯录也是一大亮点，支持批量导入员工信息并统一管理，找同事更方便。企业可以一次性将大量员工信息导入系统，对员工信息进行集中管理，员工在查找同事时，只需在通讯录中输入关键词，就能快速定位到目标同事，节省了时间和精力。

企业微信还能全方位连接微信。消息互通功能可添加客户的微信，通过单聊或群聊为客户提供服务，群人数可达500人。这为企业拓展客户群体、提供更广泛的服务提供了便利。企业员工可以直接添加客户微信，与客户进行一对一沟通或组织客户群聊，及时解答客户疑问，推广产品和服务。

客户联系方面，企业可查看并管理成员添加的客户，并有群发助手、聊天工具栏、快捷回复等工具高效服务客户。企业管理者可以实时了解员工与客户的沟通情况，通过群发助手向客户发送重要信息，利用聊天工具栏和快捷回复功能提高员工的服务效率。客户群管理功能也十分强大，企业可查看并管理成员的客户群聊，并有防骚扰、禁止加入群聊、禁止改群名、群成员去重、群模版等工具高效管理。企业可以通过这些工具维护客户群的秩序，提高客户群的管理效率。客户朋友圈功能则能将活动信息、产品动态等内容发表到客户的朋友圈，并与客户评论互动。企业可以通过客户朋友圈扩大品牌影响力，与客户建立更紧密的联系。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的数智化增长。

对外增长：

微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长

对内提效：

协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地，集成企业内部各种信息化应用到企业微信，并提供定制服务，打通应用权限和壁垒，实现内部协作效率提升。

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