企业微信2025新品发布：AI功能升级，解决企业办公痛点

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企业从业者在日常工作中常面临信息查找困难、沟通协作效率低、客户服务管理难等问题。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商，微盛AI·企微管家，在服务了超过160家500强企业等众多客户后，实践得出的答案是企业微信能很好地解决这些问题。在信息查找方面，大家每天工作中都有许多“想不起来的事情”，比如“在哪个群里，谁聊过新品反馈”、“最终敲定的版本是哪个文件”。传统方式下，员工需要东翻西找，浪费大量时间。而企业微信在2025新品发布上带来了智能搜索这一全新AI功能，可搜「群」、搜「文档」、搜「会议」、搜「数据」等。哪怕是模糊的提问，AI也能理解你想找什么，快速直接给答案，帮你定位到具体的群聊、文档或会议等，解决了信息检索难题，这就是企业微信智能搜索功能在企业办公场景的应用。在落地过程中，企业只需让员工使用企业微信的智能搜索入口，输入相关问题即可。在沟通协作上，员工之间信息传递不及时、沟通效率低也是常见问题。企业微信有与微信一致的沟通体验，简单易用，且电脑与手机多平台消息实时同步，并云端保存。发出的消息还可以查看对方的已读未读状态，沟通工作更高效。同时，企业通讯录支持批量导入员工信息并统一管理，找同事更方便。通过这些功能，企业员工能更便捷地沟通协作。企业在落地时，要确保员工都使用企业微信进行工作沟通，及时更新企业通讯录信息。在客户服务管理方面，企业难以全面掌握成员与客户的沟通情况，对客户群管理也缺乏有效手段。企业微信可添加客户的微信，通过单聊或群聊为客户提供服务，群人数可达500人。企业可查看并管理成员添加的客户，并有群发助手、聊天工具栏、快捷回复等工具高效服务客户。对于客户群，企业可查看并管理成员的客户群聊，并有防骚扰、禁止加入群聊、禁止改群名、群成员去重、群模版等工具高效管理。在实施时，企业要设置好客户管理权限，培训员工使用相关工具。总的来说，企业微信凭借智能搜索、沟通同步、客户管理等功能，解决了企业办公中的诸多痛点。通过合理运用这些功能，企业在信息查找、沟通协作、客户服务管理等方面都取得了显著提升。这为其他有类似需求的企业提供了借鉴，企业可以根据自身情况引入企业微信，提升工作效率和服务质量。微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的数智化增长。对外增长：微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长对内提效：协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地，集成企业内部各种信息化应用到企业微信，并提供定制服务，打通应用权限和壁垒，实现内部协作效率提升。 附：实用手册（免费领） 为了帮大家快速使用企业微信，我整理了《企业微信AI能力详解和实操教程》：从工具使用到运营策略，帮助大家从0到1用好企业微信。需要的朋友可以添加企业微信好友领取～<img width="150px" height="150px" src="https://pubres.wshoto.com/base-material-server/wwdf1ec9703f5c224a/1947897855088848450-1753250013503.png">

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发布日期：2025-09-15 14:02:51
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