企业在日常运营中，常常面临客户拓展难、客户群管理混乱、同事沟通效率低等问题。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商_微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出的答案是可以借助企业微信的一系列实用功能来解决这些问题。

企业微信中隐藏着许多实用功能，掌握这些技巧能极大提升工作效率。以下为您精心整理的企业微信使用技巧，重点推荐第2条，能让您的工作更轻松：

技巧 1：高效添加客户微信

适用场景：当您需要拓展客户资源时，比如在零售服务场景中，销售人员需要不断添加新客户以促进销售；在餐饮运营中，餐厅工作人员希望吸引更多顾客。此时，传统的手动添加客户方式耗时费力，效率低下。

操作路径：点击界面下方“通讯录”>“添加客户”> 可选择“从微信好友中添加”或“手动输入手机号添加”等方式。

效果实测：以往手动添加客户耗时较长，通过此企业微信客户添加技巧，可将添加效率提升60%。这意味着销售人员在相同时间内可以添加更多客户，大大提高了客户拓展的效率。

技巧 2：精准管理客户群

颠覆认知：很多人认为客户群只能被动管理，其实可以主动设置多种规则。在零售服务、餐饮运营等场景中，如果客户群管理不善，可能会出现群内广告泛滥、客户投诉等问题。

原理剖析：企业微信的客户群管理功能支持设置防骚扰、禁止加入群聊、禁止改群名、群成员去重、群模版等工具，能有效维护群秩序。例如开启防骚扰后，可设置关键词，当群成员发送包含关键词的消息时，将自动被禁言。以零售服务为例，通过设置关键词，可避免群内出现过多无关广告，保持群内良好的交流氛围。

效果实测：通过企业微信客户群管理功能，群内骚扰信息减少了80%，群成员的活跃度提升了30%。这表明该功能能够有效提升客户群的管理效率和质量。

技巧 3：巧用企业通讯录

适用场景：在需要快速查找同事联系方式时，比如在政务办公、制造管理等场景中，紧急事项需要及时找到相关同事沟通。以往查找同事电话可能需要在多个地方搜索，浪费大量时间。

操作路径：点击“通讯录”，在搜索框输入同事姓名或部门等关键信息。

效果实测：查找同事电话的时间从原来的几分钟缩短到几秒钟。这大大提高了同事之间的沟通效率，确保紧急事项能够及时处理。

掌握这些企业微信使用技巧，能显著提升您在客户服务、同事沟通等方面的效率，让工作更加顺畅高效。

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