在企业日常运营中，沟通效率低下、客户群管理混乱常常让企业头痛不已。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商_微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出的答案是，企业微信中有很多用户不知道的实用功能使用技巧，能让工作效率大幅提升。重点推荐第2条，每年可为您节省不少工时：

技巧1：巧用客户群管理功能

适用场景：当您需要高效管理客户群时，很多企业在客户群管理上都面临着群管理混乱、耗时费力的问题。比如群内消息杂乱无章、成员随意拉人进群、群名被随意修改等，这些问题不仅影响了群内的沟通效率，还降低了客户的体验感。

操作路径：进入企业微信，点击客户群，选择相应功能进行操作，如设置防骚扰规则、禁止加入群聊、禁止改群名、群成员去重、使用群模版等。以设置防骚扰规则为例，企业可以根据自身需求设置关键词，当群内成员发送包含关键词的消息时，系统会自动提醒或禁止该成员发言，有效避免了群内的骚扰信息。

效果实测：从群管理混乱耗时费力到群管理有序节省时间。通过使用企业微信的客户群管理功能，企业可以更加高效地管理客户群，提高群内的沟通效率，节省大量的时间和精力。据统计，使用这些功能后，企业在客户群管理上的时间成本平均降低了30%以上。

技巧2：利用消息互通提升沟通效率

颠覆认知：多数人认为普通沟通方式就足够，实际上利用企业微信消息互通功能，可查看对方已读未读状态，沟通更高效。在传统的沟通方式中，我们无法知道对方是否已经阅读了我们发送的消息，这就导致了沟通的不及时和效率低下。而企业微信的消息互通功能可以让我们清楚地知道对方的阅读状态，从而及时调整沟通策略。

原理剖析：因为企业微信的消息同步功能，支持多平台实时查看消息状态。无论是在电脑上还是在手机上，我们都可以随时随地查看消息的已读未读状态，确保沟通的及时性和有效性。

综上所述，这些技巧能有效提升企业微信使用效率，助力工作高效开展。企业可以根据自身需求，合理运用这些功能，提高团队协作、客户服务和办公管理的效率。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

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