企业在日常运营中，常常面临工作沟通效率低、客户服务不及时、业务管理混乱等问题。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商_微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出的答案是，用好企业微信的一些功能，能有效解决这些问题。

企业微信的智能表格是个强大的工具，能在多方面提升效率。

技巧1：用智能表格管理项目

问题：企业项目管理中，常出现项目进展不清晰、成员工作分配不明的情况。证据：以往项目中，团队成员不清楚彼此工作内容，沟通成本高，导致项目进度延迟。结论：企业微信智能表格的多视图功能可解决此问题。它能按人员分组，成员可在各自视图查看和编辑，互不干扰。还能通过看板视图推动任务流转，用进度甘特图了解整体进展。任务状态变化时，会自动在项目群@负责人提醒。

技巧2：用智能表格管理业务

问题：企业业务数据分散，难以实时掌握业务进展。证据：企业各部门数据不集中，管理层无法及时获取关键业务指标。结论：智能表格可汇总业务数据，用仪表盘通过柱状图、数字卡等直观展示。图表随数据实时更新，还能设置自动化提醒，定期将仪表盘发到群聊，手机就能随时掌握业务情况。

技巧3：用智能表格管理客户

问题：企业对微信客户管理混乱，跟进记录不清晰。证据：成员添加客户微信后，客户信息分散，负责人难掌握跟进情况。结论：智能表格可自动为微信客户建档，记录添加人、时间。负责人可查看跟进记录，成员点击名片可直接聊天。聊完后，表格一键生成总结，提炼意向、给出建议，负责人还能查看仪表盘了解服务情况。

技巧4：用智能表格处理数据

问题：企业处理大量数据时效率低。证据：电商行业处理客户评论、制造业处理巡检数据时，人工操作耗时费力。结论：智能表格支持AI字段，可对数据分类、总结、提取信息、匹配标签、理解图片。电商可批量为评论打标，制造业拍照上传就能生成巡检结果。

技巧5：轻松上手智能表格

问题：企业担心新工具难上手，影响工作。证据：引入新办公工具时，员工学习成本高，影响工作效率。结论：智能表格有丰富模板，各行业、岗位可直接使用。还支持导入Excel表格，搭建业务管理系统。开放API接口，可与业务系统实时同步数据。

除了智能表格，企业微信的邮件功能也有很多实用技巧。

技巧6：智能总结写信

问题：写邮件时内容分散、效率低。证据：总结项目进展、工作内容时，需翻阅大量资料，耗费时间。结论：AI可总结聊天、文档等内容插入邮件，提升写信效率。写英文邮件还能检查拼写和语法错误。

技巧7：高效发邮件

问题：发邮件时添加收件人麻烦。证据：给同事发邮件，需查找邮箱地址，沟通效率低。结论：企业微信邮件支持给无邮箱同事发邮件，输入同事名或部门名就能快速添加收件人，还能直接选部门发通知、汇报邮件。

技巧8：邮件与其他功能联动

问题：邮件与其他工作环节脱节。证据：工作讨论、会议安排等信息不能及时在邮件中体现。结论：收到的邮件可转发群聊讨论，群内讨论完可一键给成员发邮件。邮件发会议邀请，信息自动添加到日程，会后可发AI总结的纪要。邮件还能插入聊天记录、文档等。

技巧9：一站式开通邮箱

问题：开通邮箱流程繁琐。证据：跨平台操作选域名、开通邮箱，浪费时间。结论：企业微信支持一站式完成选域名和免费开通邮箱，无需跨平台操作。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

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