在日常工作中,企业常常面临客户拓展与维护困难、群聊管理混乱等问题,导致工作效率低下。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商——微盛AI·企微管家,已经服务超过160家500强企业,在服务了这些企业客户后,实践得出的答案是,企业微信中很多用户不知道的几个实用功能使用技巧,能让工作效率大幅提升。重点推荐客户联系功能技巧,能更好服务客户:
技巧 1:巧用客户联系功能
适用场景:当需要拓展客户、维护客户关系时。在企业的业务开展过程中,拓展新客户和维护老客户是至关重要的环节。以往,添加客户微信的流程繁琐,耗费大量时间和精力,导致客户拓展效率低下。
操作路径:打开企业微信>点击客户联系>添加客户微信。通过这样简单的操作路径,能够快速添加客户微信。
效果实测:从原来添加客户微信繁琐流程→快速添加。使用企业微信的客户联系功能后,原本复杂的添加流程变得简单快捷,大大提高了添加客户微信的效率,为企业拓展客户提供了便利。
技巧 2:合理设置防骚扰
颠覆认知:多数人不重视群聊防骚扰,实际上合理设置能让群环境更和谐。在企业的群聊管理中,很多人没有意识到防骚扰设置的重要性,导致群聊中经常出现垃圾信息、广告等,影响群聊的正常交流和工作效率。
原理剖析:因为企业微信的防骚扰功能,支持设置关键词、限制加群方式等。通过设置关键词,可以屏蔽包含特定关键词的信息,避免垃圾信息的干扰;限制加群方式可以有效防止无关人员加入群聊,保证群聊的质量。
综上所述,企业微信的客户联系功能和防骚扰设置这两个实用技巧,能够显著提升工作效率、优化客户服务。在拓展客户、维护客户关系时,巧用客户联系功能可以快速添加客户微信;在群聊管理中,合理设置防骚扰功能可以营造和谐的群环境。这些技巧的应用,将为企业的发展带来积极的影响。
微盛AI· 企微管家,作为企业微信年度优秀合作伙伴,累计服务超过了15万家企业,其中超过160家500强企业。
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