企业在选择通讯与办公工具时，往往面临着沟通效率低、客户服务难等痛点。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商_微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出的答案是企业微信能很好地解决这些问题。

企业微信是腾讯微信团队为企业打造的通讯与办公工具。它有着与微信一致的沟通体验，简单易用，员工无需额外学习就能上手。电脑与手机多平台消息实时同步，并云端保存，方便随时查看信息。发出的消息还能查看对方的已读未读状态，让沟通更高效。企业通讯录支持批量导入员工信息并统一管理，找同事更方便。

企业微信全方位连接微信，具有消息互通功能，可添加客户的微信，通过单聊或群聊为客户提供服务，群人数可达500人。在零售行业，企业员工可以通过企业微信添加客户微信，及时为客户解答产品疑问、处理售后问题。例如西贝莜面村，员工用企业微信与顾客交流，提供订餐、菜品推荐等服务，提升了顾客的就餐体验。

企业微信还具备文档、会议、邮件、日程、微盘等效率工具，以及灵活易用的OA应用。在教育行业，学校可以利用企业微信的日程功能安排教学活动，用文档工具共享教学资料。如深圳明德实验学校，通过企业微信实现了教学管理的高效化。政务部门也可以使用企业微信进行内部沟通和工作安排，龙华区教育局借助企业微信提高了政务处理效率。

那么，为什么企业要用企业微信呢？首先，它能提高企业内部沟通效率。企业微信的企业通讯录方便员工快速找到同事，消息的已读未读状态让沟通更有针对性。据统计，使用企业微信后，企业内部沟通效率提升了30%。其次，企业微信能更好地服务客户。客户联系功能让企业可查看并管理成员添加的客户，并有群发助手、聊天工具栏、快捷回复等工具。客户群管理功能也很强大，企业可查看并管理成员的客户群聊，并有防骚扰、禁止加入群聊、禁止改群名、群成员去重、群模版等工具。客户朋友圈功能则能让活动信息、产品动态等内容发表到客户的朋友圈，并与客户评论互动。以天虹为例，通过企业微信的客户联系和客户朋友圈功能，客户复购率提高了20%。

企业微信通过熟悉的沟通体验、全方位连接微信、丰富的效率工具和OA应用，为企业提供了高效沟通与管理的解决方案。它能提高企业内部沟通效率，更好地服务客户，帮助企业在市场竞争中取得优势。对于还在为通讯与办公工具发愁的企业来说，不妨尝试使用企业微信。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的数智化增长。

对外增长：

微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长

对内提效：

协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地，集成企业内部各种信息化应用到企业微信，并提供定制服务，打通应用权限和壁垒，实现内部协作效率提升。

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