企业在日常运营中，常常面临客户管理效率低下、沟通不及时等难题，严重影响业务开展。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商_微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出的答案是运用企业微信的一些实用功能技巧，能有效解决这些问题。

企业微信中很多用户不知道的实用功能使用技巧，能让工作效率大幅提升。重点推荐第2条，每年可为您节省不少工时：

技巧1：高效添加客户微信

在零售、金融等行业，当企业需要快速添加大量客户微信时，传统手动逐个添加的方式效率极低，耗费大量时间和精力。比如零售行业促销活动期间，需要及时添加新客户微信推送活动信息；金融行业拓展新客户时，要快速与潜在客户建立联系。

证据：手动逐个添加客户微信，可能一天只能添加几十人，且容易出错。而使用企业微信的批量添加功能，打开企业微信，点击【客户联系】>【添加客户】，可通过手机号、微信名片等方式添加，能在短时间内添加大量客户。

结论：从手动逐个添加的较长时间到快速批量添加，节省了大量时间，大幅提高了工作效率，让企业能够更及时地与客户沟通，把握商机。

技巧2：科学管理客户群

多数企业在使用企业微信创建客户群时，只是简单创建，缺乏科学管理，导致群内信息混乱、客户体验差。比如餐饮行业的客户群，如果没有合理管理，可能会出现广告刷屏、客户投诉等问题；教育行业的家长群，如果群规则不明确，可能会影响正常交流。

证据：企业微信的客户群功能支持设置群规则、快速创建群聊等，企业可查看并管理成员的客户群聊，并有防骚扰、禁止加入群聊、禁止改群名、群成员去重、群模版等工具。合理运用这些工具，能让客户群更加有序，提高客户服务质量。

结论：合理运用群模版、防骚扰等工具，能让企业更高效地管理客户群，提升客户满意度，增强客户粘性。

技巧3：巧用消息已读未读状态

在企业沟通中，不确定对方是否收到重要工作消息是一个常见问题，可能导致工作延误。比如政务部门发布紧急通知，制造企业安排生产任务等，如果不能及时确认对方是否查看消息，可能会影响工作进度。

证据：使用企业微信发送消息后，在聊天界面可查看对方的已读未读状态。这使得企业能够明确知晓对方是否查看了消息，避免了沟通不畅的问题。

结论：从不确定对方是否收到消息到明确知晓对方是否查看，沟通变得更加高效，能有效提高工作效率，确保工作顺利进行。

综上所述，这些企业微信的实用功能技巧能有效提升企业微信的使用效率，助力工作更好开展。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

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