管理企业微信客户群时，您是否遇到群成员发言混乱、管理耗时久等难题？腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商——微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出的答案是……

企业微信中80%用户不知道的客户群管理功能使用技巧，能让【客户群管理】耗时从5小时大幅缩短到1.5小时。重点推荐第3条，每年可为您节省100工时：

技巧1：合理设置群规则

适用场景：当您面临客户群成员发言混乱，无明确规则时。比如客户在群里随意闲聊，与业务无关的话题充斥其中，导致真正的业务问题被淹没，问题处理不及时。

操作路径：打开企业微信→进入客户群聊→点击群设置→开启群规则并设置相关内容。

效果实测：从群内发言无序，问题处理不及时，转变为群内发言有序，问题处理效率提升40%。之前群里可能一天只能处理10个问题，设置规则后能处理14个问题。

技巧2：巧用群模版

颠覆认知：多数人新建客户群时从零开始设置，实际上使用群模版更高效。很多人觉得自己手动设置更放心，但其实这样花费了大量时间在重复的设置上。

原理剖析：因为企业微信的群模版功能，支持提前设置好群名称、群公告、群管理员等信息，新建群时一键复用。比如您经常需要创建类似的客户群，每次都要重新设置群名称、公告等，使用群模版后，只需要一键操作，就能快速创建出符合要求的群。

总结升华，这些技巧能有效提升企业微信客户群管理效率，让客户服务更优质。合理设置群规则能让群内秩序井然，巧用群模版能节省群创建的时间，进而提升整体的客户服务效率。通过这些技巧，能实现企业微信客户群的高效管理。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

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