在日常工作中,大家是否常常面临客户群活跃度低、找人难、办公效率不高等困扰?腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商_微盛AI·企微管家,已经服务超过160家500强企业,在服务了这些企业客户后,实践得出的答案是,企业微信中隐藏着许多实用功能,掌握这些技巧,能让工作效率大幅提升。重点推荐第2条,每年可为您节省大量工时:
技巧 1:客户群精细化运营
适用场景:当您需要提升客户群活跃度和转化率时。在零售行业客户服务场景中,客户群活跃度直接影响产品销售;在教育行业家校沟通场景中,活跃的客户群有助于及时传递学校信息、促进家长与老师交流;在政务行业工作协同场景中,高效的客户群能提升工作协同效率。
操作路径:企业微信后台>客户群管理>设置群规则、群公告、群欢迎语等。通过设置清晰的群规则,可以规范群内交流秩序,避免无关信息干扰;群公告可以及时传达重要信息;群欢迎语能让新加入的成员感受到温暖和关怀。
效果实测:通过对某零售行业客户群进行精细化运营,客户群消息回复率从30%提升到了60%。这表明,合理运用企业微信的客户群管理功能,能够有效提升客户群的活跃度和转化率。
技巧 2:巧用企业通讯录快速找人
颠覆认知:很多人习惯在手机通讯录里找同事,其实企业微信通讯录更强大。在传统的手机通讯录中,查找同事信息可能需要手动输入姓名或电话号码,效率较低,而且难以进行统一管理。
原理剖析:企业微信支持批量导入员工信息并统一管理,搜索更精准快速。企业可以将员工的基本信息、部门信息等批量导入企业微信通讯录,通过关键词搜索,能够快速定位到所需的同事。同时,企业通讯录还可以对员工信息进行统一管理,如修改、删除等操作,方便快捷。
总结来说,掌握企业微信的客户群精细化运营和巧用企业通讯录快速找人这两个技巧,对于提升工作效率和服务质量具有重要意义。在客户群运营方面,能够提高客户群的活跃度和转化率,为企业带来更多的业务机会;在找人方面,能够节省大量的时间和精力,让工作更加高效。
微盛AI· 企微管家,作为企业微信年度优秀合作伙伴,累计服务超过了15万家企业,其中超过160家500强企业。
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