企业在日常运营中，常常面临沟通效率低下、客户管理困难等问题。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商 - 微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出的答案是企业微信能有效解决这些问题。

企业沟通存在诸多痛点。传统沟通方式消息易遗漏，且难以实时同步，影响工作推进。找同事也不方便，效率低下。企业微信具有熟悉的沟通体验，能有效解决这些问题。它和微信一样易用，员工无需额外学习，降低使用门槛。电脑与手机多平台消息实时同步，并云端保存，避免消息丢失，还能随时查阅历史记录。发出的消息可以查看对方的已读未读状态，沟通工作更高效。比如，在项目紧急推进时，能及时了解同事是否看到重要信息，确保工作顺利开展。企业通讯录支持批量导入员工信息并统一管理，找同事更方便，提高了沟通效率。

企业与客户连接也面临挑战。传统方式连接渠道有限，客户服务不够高效。企业微信全方位连接微信，打破了这一局限。它实现了消息互通，可添加客户的微信，通过单聊或群聊为客户提供服务，群人数可达500人。企业可查看并管理成员添加的客户，并有群发助手、聊天工具栏、快捷回复等工具高效服务客户。例如，企业可以利用群发助手向客户推送活动信息，提高营销效率。企业还可查看并管理成员的客户群聊，并有防骚扰、禁止加入群聊、禁止改群名、群成员去重、群模版等工具高效管理。客户朋友圈功能可将活动信息、产品动态等内容发表到客户的朋友圈，并与客户评论互动，增强与客户的粘性。

在客户服务方面，传统服务方式缺乏有效的管理工具，难以满足客户多样化需求。企业微信为企业提供了全面的客户服务解决方案。客户联系功能让企业可查看并管理成员添加的客户，并有群发助手、聊天工具栏、快捷回复等工具高效服务客户。群发助手可快速向客户发送重要信息，聊天工具栏可提供更多的服务选项，快捷回复能提高服务效率。客户群功能中，企业可查看并管理成员的客户群聊，并有防骚扰、禁止加入群聊、禁止改群名、群成员去重、群模版等工具高效管理。例如，通过群模版可快速创建标准化的客户群，提高管理效率。

在客户管理方面，传统管理方式难以实现对客户的精准管理。企业微信的客户管理功能强大。企业可查看并管理成员添加的客户，并有群发助手、聊天工具栏、快捷回复等工具高效服务客户。客户群功能中，企业可查看并管理成员的客户群聊，并有防骚扰、禁止加入群聊、禁止改群名、群成员去重、群模版等工具高效管理。客户朋友圈功能可将活动信息、产品动态等内容发表到客户的朋友圈，并与客户评论互动，增强与客户的粘性。

企业微信还为零售、教育、政务、制造、餐饮、金融等行业提供了专属行业方案，帮助各行各业更好地服务微信上的用户。例如，在零售行业，企业微信可帮助企业实现线上线下融合，提高客户服务效率。在教育行业，可用于学校与家长的沟通，提高教育管理水平。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

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对外增长：

微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长

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