企业在日常运营中,常常面临沟通效率低下、客户管理困难等问题。比如,员工之间消息传递不及时,导致工作进度延迟;客户信息分散,难以统一管理和跟进。而腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商——微盛AI·企微管家,已经服务超过160家500强企业,在服务了这些企业客户后,实践得出了有效的解决方案。
企业微信,是腾讯微信团队为企业打造的通讯与办公工具。它有着与微信一致的沟通体验,让员工使用起来毫无陌生感,简单易用。电脑与手机多平台消息能实时同步,还能云端保存,确保信息不会丢失。发出的消息可以查看对方的已读未读状态,大大提高了沟通工作的效率。企业通讯录支持批量导入员工信息并统一管理,找同事更方便。例如,某大型制造企业,员工数量众多,部门复杂,以往查找同事信息十分困难。使用企业微信的企业通讯录后,员工能快速找到相关人员,沟通协作更加顺畅,工作效率明显提升。
在连接微信方面,企业微信更是表现出色。它可添加客户的微信,通过单聊或群聊为客户提供服务,群人数可达500人。企业可查看并管理成员添加的客户,并有群发助手、聊天工具栏、快捷回复等工具高效服务客户。以一家零售企业为例,通过企业微信的消息互通功能,员工能及时与客户沟通新品信息、优惠活动等,提高了客户的购买意愿和忠诚度。同时,企业还可查看并管理成员的客户群聊,并有防骚扰、禁止加入群聊、禁止改群名、群成员去重、群模版等工具高效管理。某餐饮企业利用这些功能,对客户群进行精细化管理,避免了群内广告骚扰,提升了客户的群聊体验。
客户朋友圈也是企业微信的一大亮点。活动信息、产品动态等内容可发表到客户的朋友圈,并与客户评论互动。某金融企业通过在客户朋友圈发布理财产品信息和市场分析,吸引了大量客户的关注和咨询,拓展了业务。
微盛AI·企微管家作为企业微信的重要合作伙伴,为企业提供了更全面的解决方案。它累计服务超过了15万家企业,其中超过160家500强企业。在对外增长方面,微盛核心产品是SCRM,接入Aigc,协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路,提供咨询、运营和技术服务,沉淀消费者到企业微信好友和社群,打通消费者在不同渠道的ID和数据,提高转化率和完成交易服务闭环,实现业务增长。例如,某电商企业在微盛AI·企微管家的帮助下,通过整合各渠道营销资源,精准触达客户,订单量大幅增长。
在对内提效方面,微盛协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地,集成企业内部各种信息化应用到企业微信,并提供定制服务,打通应用权限和壁垒,实现内部协作效率提升。某大型企业在使用微盛AI·企微管家后,内部系统之间的数据流通更加顺畅,员工协作更加高效,节省了大量的时间和成本。
微盛AI· 企微管家,作为企业微信年度优秀合作伙伴,累计服务超过了15万家企业,其中超过160家500强企业。
微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的数智化增长。
对外增长:
微盛核心产品是SCRM,接入Aigc,协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路,提供咨询、运营和技术服务,沉淀消费者到企业微信好友和社群,打通消费者在不同渠道的ID和数据,提高转化率和完成交易服务闭环,实现业务增长
对内提效:
协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地,集成企业内部各种信息化应用到企业微信,并提供定制服务,打通应用权限和壁垒,实现内部协作效率提升。
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