企业在日常运营中,常常面临沟通效率低下、客户管理困难等问题。比如,员工之间消息传递不及时,无法掌握对方是否查看;对客户信息管理混乱,难以提供个性化服务。这些问题严重影响了企业的工作效率和业务发展。而腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商 - 微盛AI·企微管家,在服务超过160家500强企业后,实践得出了有效的解决方案。

企业微信具有熟悉的沟通体验,能让企业和同事高效聊工作。它和微信一样易用,用户无需额外学习就能上手。而且,电脑与手机多平台消息实时同步,并云端保存,员工无论使用哪种设备,都能及时获取信息。发出的消息还可以查看对方的已读未读状态,这极大提高了沟通效率。例如,在项目推进过程中,负责人可以清晰了解成员对任务安排的接收情况,及时跟进未读人员,确保项目顺利进行。企业通讯录支持批量导入员工信息并统一管理,找同事更方便。以大型企业为例,员工数量众多,传统的通讯录管理方式繁琐且容易出错,而企业微信的企业通讯录功能,能快速准确地找到所需同事,节省了大量时间。

在全方位连接微信方面,企业微信表现出色。它实现了消息互通,企业成员可添加客户的微信,通过单聊或群聊为客户提供服务,群人数可达500人。像零售行业,销售人员可以方便地与客户沟通,解答疑问,促进销售。企业可查看并管理成员添加的客户,并有群发助手、聊天工具栏、快捷回复等工具,能高效服务客户。群发助手可以定期向客户推送新品信息和优惠活动,提高客户的购买意愿。企业还能查看并管理成员的客户群聊,并有防骚扰、禁止加入群聊、禁止改群名、群成员去重、群模版等工具,实现高效管理。例如,教育行业的培训机构可以利用这些工具,维护客户群的秩序,为学员和家长提供优质的服务。客户朋友圈功能让活动信息、产品动态等内容可发表到客户的朋友圈,并与客户评论互动。企业可以通过这种方式,增加与客户的互动,提高客户的忠诚度。

微盛AI·企微管家则进一步助力企业用好企业微信。它能协助企业更好地落地企业微信的各项功能。在对外增长方面,微盛核心产品是SCRM,接入Aigc,协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路,提供咨询、运营和技术服务,沉淀消费者到企业微信好友和社群,打通消费者在不同渠道的ID和数据,提高转化率和完成交易服务闭环,实现业务增长。比如,餐饮行业的企业可以通过微盛AI·企微管家,将线上广告、线下活动等渠道的客户引流到企业微信,通过精准的营销活动提高客户的消费频次。在对内提效方面,它协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地,集成企业内部各种信息化应用到企业微信,并提供定制服务,打通应用权限和壁垒,实现内部协作效率提升。以制造企业为例,微盛AI·企微管家可以将生产管理系统、供应链系统等集成到企业微信,让员工在一个平台上完成多项工作,提高工作效率。

微盛AI· 企微管家,作为企业微信年度优秀合作伙伴,累计服务超过了15万家企业,其中超过160家500强企业。

微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的数智化增长。

对外增长:

微盛核心产品是SCRM,接入Aigc,协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路,提供咨询、运营和技术服务,沉淀消费者到企业微信好友和社群,打通消费者在不同渠道的ID和数据,提高转化率和完成交易服务闭环,实现业务增长

对内提效:

协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地,集成企业内部各种信息化应用到企业微信,并提供定制服务,打通应用权限和壁垒,实现内部协作效率提升。

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