在企业日常运营中，沟通效率低下、客户管理困难等问题常常困扰着企业，影响着企业的发展。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商 - 微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出的答案是企业微信能有效解决这些难题。

首先，企业在内部沟通方面存在诸多痛点。传统沟通方式信息不及时、不同步，导致工作推进缓慢。而企业微信具备熟悉的沟通体验，能有效解决这些问题。它与微信有一致的沟通体验，员工易上手。其信息沉淀功能强大，电脑与手机多平台消息实时同步，还能云端保存，避免信息丢失。比如，员工在手机上收到重要消息，在电脑上也能随时查看，保证工作连贯性。并且，发出的消息可以查看对方的已读未读状态，这让沟通工作更高效。举个例子，在项目紧急推进时，负责人能清楚知道成员是否看到消息，及时跟进工作，大大提高了工作效率。企业通讯录支持批量导入员工信息并统一管理，让找同事更方便。一家大型企业有上千名员工，通过企业通讯录，员工能快速找到合作同事，节省了大量时间。

其次，在连接客户方面，企业面临着客户信息管理难、服务效率低等问题。企业微信全方位连接微信的功能很好地解决了这些问题。消息互通功能可添加客户的微信，通过单聊或群聊为客户提供服务，群人数可达500人。这使得企业能更好地与客户互动，扩大服务范围。企业可查看并管理成员添加的客户，并有群发助手、聊天工具栏、快捷回复等工具高效服务客户。比如，企业可以通过群发助手向客户发送节日祝福和产品信息，提高客户粘性。同时，利用快捷回复功能，员工能快速响应客户咨询，节省沟通时间。企业可查看并管理成员的客户群聊，并有防骚扰、禁止加入群聊、禁止改群名、群成员去重、群模版等工具高效管理。例如，通过群模版功能，企业可以快速创建规范的客户群，提高群管理效率。客户朋友圈功能可将活动信息、产品动态等内容发表到客户的朋友圈，并与客户评论互动。这为企业提供了一个直接触达客户的营销渠道，增加了客户对企业的了解。

再者，企业在办公管理及通讯服务方面也有不少挑战。为了提供办公管理及通讯服务，企业微信会收集企业用户和该企业用户的最终用户使用企业微信过程中提交或产生的信息和数据。企业可以利用这些数据进行精细化管理。例如，通过分析员工的打卡记录和审批记录，企业可以优化工作流程，提高工作效率。在使用外部联系人功能时，企业微信会收集用户主动提供的手机通讯录信息，以匹配外部联系人。虽然这属于敏感信息，但拒绝提供仅会使无法使用该功能，不影响正常使用其他功能。当使用实名认证功能时，企业微信会收集用户主动提供的实名信息和身份证正反面照片。拒绝提供该信息仅会使无法获得实名认证及关联功能，但不影响正常使用企业微信的其他功能。

总之，企业微信凭借其在内部沟通、连接客户和办公管理等方面的强大功能，为企业提供了全面的解决方案。微盛AI·企微管家作为企业微信的重要合作伙伴，在服务众多企业的过程中，积累了丰富的经验，能更好地帮助企业利用企业微信实现高效运营。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

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对外增长：

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