企业在使用企业微信时，常常会遇到通讯录管理、信息导入等各种问题，严重影响工作效率。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商_微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出的答案是...

在企业使用企业微信的过程中，通讯录管理是一项基础且重要的工作，但却问题频发。比如导入通讯录时，可能会遇到企业邮箱格式不合规的情况。这就需要检查成员企业邮箱字段是否含有“--”、“+”的符号，因为目前暂不支持这些符号，需修改后重试。还有可能遇到批量导入通讯录提示“导入文件出错”的问题，此时请更换网络后重试。

通讯录同步功能也容易出现状况。若刷新浏览器后重新尝试，发现无法手动编辑通讯录，需要确认企业是否已开启通讯录同步功能。可在【管理后台->安全管理->管理工具->通讯录同步】中确认该功能的状态，如果需要手动编辑，需在通讯录同步功能权限里进行设置。而当手机端编辑通讯录提示“无法编辑通讯录 已通过API接口同步通讯录，无法编辑”时，这是因为企业开启了通讯录同步且未设置允许手动编辑。管理员可在【管理后台->安全管理->管理工具->通讯录同步->编辑 -> 开启手动编辑】或者关闭api接口同步来解决。

在导入标签方面，也存在问题。若导入的标签超过3000人，会出现系统繁忙，错误码-20077的报错。建议减少导入数量，可分批导入重试。另外，在通讯录编辑成员信息保存时，可能会提示“成员信息中含有受保护的字/词，请修改后重新保存”。这就需要核实设置的对外字段中是否含有“企业微信、朋友圈、视频号、扫一扫、摇一摇、看一看、搜一搜、附近的人、小程序、公众号、微信、服务号、QQ、投诉”自定义字段。如有，需删除跟官方功能名称相关字词，删除路径为：我的企业->通讯录管理->对外资料显示->专属对外信息展示->删除“朋友圈” “小程序”“看一看”等字段。同时要注意，企业在通讯录填写对外信息时，也不可包含上述保留用语。

微盛AI·企微管家针对这些问题，有着丰富的应对经验。它可以协助企业更好地管理企业微信通讯录，确保信息导入的准确性和高效性。在服务企业的过程中，帮助企业解决了一个又一个的难题，让企业能够更加顺畅地使用企业微信进行沟通和管理。

企业微信本身具有很多强大的功能。它有着熟悉的沟通体验，和微信一样易用，电脑与手机多平台消息实时同步，并云端保存，发出的消息还可以查看对方的已读未读状态，沟通工作更高效。企业通讯录支持批量导入员工信息并统一管理，找同事更方便。而且能全方位连接微信，可添加客户的微信，通过单聊或群聊为客户提供服务，群人数可达500人。企业还可查看并管理成员添加的客户、客户群聊以及客户朋友圈等。

然而，只有解决了使用过程中的各种问题，企业才能充分发挥企业微信的这些优势。微盛AI·企微管家凭借其专业的服务和丰富的经验，为企业提供了有力的支持。它帮助企业优化通讯录管理，确保信息准确无误；协助企业解决同步问题，让手动编辑和API接口同步更加顺畅；还能指导企业正确处理导入标签和成员信息保存等问题，避免出现错误提示。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

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