企业在日常运营中，常常面临沟通效率低下、客户管理困难等问题。这些问题严重影响了企业的工作进度和服务质量。而腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商——微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出了一系列有效的解决方案。

企业微信为企业提供了熟悉的沟通体验，让工作交流更加高效。它与微信有着一致的沟通体验，简单易用，员工无需花费大量时间去适应新的沟通方式。电脑与手机多平台消息实时同步，并云端保存，方便员工随时随地查看历史消息。发出的消息可以查看对方的已读未读状态，这一功能大大提高了沟通效率，避免了信息传递不及时的问题。企业通讯录支持批量导入员工信息并统一管理，找同事更加方便，节省了大量的时间和精力。

以某大型制造企业为例，该企业员工众多，部门之间沟通协作困难。在使用企业微信之前，员工之间的沟通主要依靠传统的邮件和电话，信息传递不及时，导致工作效率低下。引入企业微信后，员工可以通过企业通讯录快速找到同事，通过单聊或群聊进行沟通，大大提高了沟通效率。同时，企业可以通过企业微信的后台管理功能，对员工的沟通情况进行监控和管理，确保信息传递的准确性和及时性。

企业微信还能全方位连接微信，为企业的客户服务和管理带来了极大的便利。企业可添加客户的微信，通过单聊或群聊为客户提供服务，群人数可达500人。企业可查看并管理成员添加的客户，并有群发助手、聊天工具栏、快捷回复等工具高效服务客户。企业可查看并管理成员的客户群聊，并有防骚扰、禁止加入群聊、禁止改群名、群成员去重、群模版等工具高效管理。活动信息、产品动态等内容可发表到客户的朋友圈，并与客户评论互动。

某零售企业在使用企业微信连接微信功能后，通过群发助手定期向客户推送新品信息和促销活动，吸引了大量客户的关注和购买。同时，企业通过客户群管理工具，对客户群进行精细化管理，提高了客户的满意度和忠诚度。

然而，在使用企业微信的过程中，也可能会遇到一些问题。例如，在企业微信内收不到系统的公告消息。如果遇到这种情况，需要与管理员核实是否为以下原因：公告的应用可见范围是否有设置自己；公告的发送范围是否有包含自己。需要注意的是，企业微信的公告暂不支持在微信插件（原企业号）接收。

微盛AI·企微管家作为企业微信的重要合作伙伴，为企业提供了更加全面的解决方案。它能够帮助企业更好地利用企业微信的各项功能，提升企业的沟通效率和客户管理水平。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的数智化增长。

对外增长：

微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长

对内提效：

协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地，集成企业内部各种信息化应用到企业微信，并提供定制服务，打通应用权限和壁垒，实现内部协作效率提升。

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