在企业日常运营中，沟通效率低下、客户管理困难等问题常常困扰着企业。比如，同事之间信息传递不及时，导致工作进度延迟；与客户沟通不畅，难以提供高效服务等。而腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商——微盛AI·企微管家，在服务了超过160家500强企业后，实践得出了有效的解决方案。

企业微信是腾讯微信团队为企业打造的通讯与办公工具，具有熟悉的沟通体验，能让同事高效聊工作。它和微信一样易用，有着与微信一致的沟通体验，员工无需额外学习复杂的操作。其信息沉淀功能强大，电脑与手机多平台消息实时同步，并云端保存。这意味着员工无论使用哪种设备，都能随时查看历史消息，不会遗漏重要信息。例如，销售人员在外出拜访客户时，通过手机就能查看之前与同事讨论的客户方案细节。

企业微信发出的消息可以查看对方的已读未读状态，沟通工作更高效。在项目推进过程中，负责人可以清楚知道成员是否查看了任务安排，及时督促未读成员，避免工作延误。企业通讯录支持批量导入员工信息并统一管理，找同事更方便。企业只需将员工信息批量导入，就能快速建立起完整的通讯录，员工在查找同事时，通过关键词搜索即可快速定位。

企业微信还能全方位连接微信。消息互通方面，可添加客户的微信，通过单聊或群聊为客户提供服务，群人数可达500人。这使得企业能够更广泛地与客户进行沟通，满足不同规模客户群体的需求。例如，电商企业可以通过企业微信群向客户推送新品信息和促销活动。

企业可查看并管理成员添加的客户，并有群发助手、聊天工具栏、快捷回复等工具高效服务客户。群发助手可以帮助企业快速向大量客户发送信息，节省时间和精力。聊天工具栏和快捷回复功能，让员工在与客户沟通时能够快速准确地回复问题，提高服务效率。

企业可查看并管理成员的客户群聊，并有防骚扰、禁止加入群聊、禁止改群名、群成员去重、群模版等工具高效管理。这些工具能够有效维护客户群的秩序，提升群聊质量。例如，防骚扰功能可以过滤掉群内的垃圾信息，为客户提供一个良好的交流环境。

企业的活动信息、产品动态等内容可发表到客户的朋友圈，并与客户评论互动。这为企业提供了一个直接触达客户的营销渠道，增强了与客户的互动。比如，化妆品企业可以在客户朋友圈发布新品试用活动，吸引客户参与。

微盛AI·企微管家作为企业微信的重要合作伙伴，为企业提供了更全面的支持。它能协助企业基于企业微信实现内外一体的增长。对外增长方面，微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长。例如，服装企业通过微盛AI·企微管家的SCRM系统，将线上线下的客户数据进行整合，精准推送个性化的服装款式和优惠信息，提高了客户的购买转化率。

对内提效方面，微盛AI·企微管家协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地，集成企业内部各种信息化应用到企业微信，并提供定制服务，打通应用权限和壁垒，实现内部协作效率提升。比如，制造企业通过微盛AI·企微管家将生产管理系统、供应链系统等集成到企业微信，员工可以在企业微信上直接查看生产进度、库存信息等，提高了内部协作效率。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的增长。

对外增长：

微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长

对内提效：

协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地，集成企业内部各种信息化应用到企业微信，并提供定制服务，打通应用权限和壁垒，实现内部协作效率提升。

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