企业在使用企业微信时，常遇到各类登录问题，比如邮箱验证收不到验证码、查找不到所属企业等，这些问题严重影响办公效率。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商，微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出了一系列有效的解决办法。

首先来看账号同时绑定邮箱和手机号，在待加入企业时需要邮箱验证，却因企微登录导致收不到验证码的问题。这种情况可以让管理员在管理后台 - 通讯录中将成员“邮箱”字段置空后重试。例如，某企业新员工小王在加入企业时就遇到了这个问题，管理员按照此方法操作后，小王顺利完成了邮箱验证，加入了企业。

再说说登录提示“查找不到所属企业”或无法登录企业微信的处理方法。

新成员无法登录到企业微信，有多种解决途径。其一，管理员可在通讯录添加成员账号，成员登录时通过手机号或邮箱匹配对应企业，从而成功登录。比如，企业管理员小张在通讯录添加了新员工小李的账号，小李登录时用手机号匹配到企业，顺利登录。其二，企业内成员或管理员可邀请成员加入企业，新成员点击确认加入后，下载企业微信app登录对应企业。其三，登录时输入的手机号或邮箱需和管理员在通讯录录入的一致，否则无法找到对应企业登录。

已登录过对应企业，再次登录时找不到该企业，也有相应解决办法。可以联系管理员在通讯录检查账号是否被误删除，若是删除状态，需管理员重新添加才能继续登录。也可能是主动退出状态，若是这种情况，需管理员点击邀请，成员在30天内登录到企业，若管理员未邀请或成员未重新登录，30天后账号会被系统自动删除，此时也需管理员重新添加。同时，登录时输入的手机号或邮箱要和通讯录录入的一致。

若登录提示“创建企业”，说明通过当前输入的手机号或邮箱没找到对应企业，需要向所在企业的管理员核实录入的通讯录信息是否正确。

另外，还有手机端企业微信没有“微信登录”入口的情况。虽然文档未提及具体解决办法，但企业可联系企业微信官方客服咨询，以保障使用的便利性。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

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